Motivación y satisfacción laboral en servidores públicos de municipalidades de la provincia de Calca – Cusco, durante pandemia COVID-19, 2021

Abstract

Se buscó determinar la relación que existe entre los niveles de motivación y satisfacción laboral en servidores públicos de municipalidades de la provincia de Calca – Cusco, durante pandemia COVID-19, 2021. El enfoque de investigación fue cuantitativo, mantuvo un diseño no experimental de corte transversal y de alcance correlacional. Se estudió a una muestra de 233 servidores públicos de los municipios de Calca, Coya, Lamay y San Salvador. Se encuestó mediante el Cuestionario de Motivación de Oliva y la Escala Satisfacción Laboral de Palma. El análisis de datos se realizó mediante el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados mostraron motivación laboral y satisfacción laboral mayormente regular, así mismo se confirmó una relación positiva baja (r = 0.24) y significativa (0.00 < α) entre la motivación y satisfacción laboral de los servidores públicos evaluados. Este estudio confirma que la motivación de un servidor público está directamente relacionada con la satisfacción que este experimenta en su puesto de trabajo.

It sought to determine the relationship between the levels of motivation and job satisfaction in public servants of municipalities in the province of Calca - Cusco, during the COVID-19 pandemic, 2021. The research approach was quantitative, maintained a non-experimental design of cross-sectional and correlational scope. A sample of 233 public servants from the municipalities of Calca, Coya, Lamay and San Salvador was studied. It was surveyed using the Oliva Motivation Questionnaire and the Palma Job Satisfaction Scale. Data analysis was performed using Spearman's correlation coefficient. The results showed work motivation and job satisfaction mostly regular, likewise a low (r = 0.24) and significant (0.00 < α) positive relationship was established between the motivation and job satisfaction of the public servants evaluated. This study confirms that the motivation of a public servant is directly related to the satisfaction that he experiences in his job.