Compromiso organizacional de los colaboradores de un instituto de Educación Superior Técnica del distrito de Wanchaq, Cusco, 2023
Date
2024-02-27Author
Concha Ariza, Noe Fabricio
Advisor
Gonzáles Abrill, Hernando
Metadata
Show full item recordAbstract
RESUMEN
El estudio se realizó mediante la investigación a un Instituto de Educación Superior
Técnica del distrito de Wanchaq, siendo el objetivo principal de esta investigación describir el
compromiso organizacional de los colaboradores de un Instituto de Educación Superior Técnica
del distrito de Wanchaq, Cusco en el año 2023. El estudio tiene un alcance descriptivo, un diseño
que no es experimental y se centra en un enfoque cuantitativo; los resultados se obtuvieron en base
a una encuesta de 27 ítems aplicada a la población que consta de 44 colaboradores, que son 06
administrativos y 38 instructores del Instituto.
Los hallazgos alcanzados en la investigación referentes a la variable del compromiso
organizacional presentan un promedio de 3.18 que lo señalan como regular, es decir el 64% de
los colaboradores, debido a que se evidencia que la mayoría de colaboradores califican como
regular la satisfacción, la responsabilidad con la empresa, las recompensas recibidas, así como la
reciprocidad y el sentido de permanencia, debido a que existe insatisfacción por parte de los
colaboradores y una inadecuada retribución respecto al esfuerzo entregado; estos factores generan
que los lazos emocionales o la identificación con la empresa no sean motivos suficientes para que
los colaboradores de este Instituto desarrollen un nivel alto de compromiso y reciprocidad hacia la
institución: generando que exista una latente problemática en cuanto a la permanencia de los
colaboradores. The study was conducted through research at an Institute of Higher Technical Education
in the district of Wanchaq, being the main objective of this research to describe the organizational
commitment of the collaborators of an Institute of Higher Technical Education in the district of
Wanchaq, Cusco in the year 2023. The study has a descriptive scope, a non-experimental design
and focuses on a quantitative approach; the results were obtained based on a 27-item survey
applied to the population consisting of 44 collaborators, which are 06 administrative and 38
instructors of the Institute.
The findings reached in the research concerning the variable of organizational commitment
present an average of 3. 18 that indicate it as regular, that is to say 64% of the collaborators, due
to the fact that it is evident that the majority of collaborators qualify as regular the satisfaction, the
responsibility with the company, the rewards received, as well as the reciprocity and the sense of
permanence, because there is dissatisfaction on the part of the collaborators and an inadequate
retribution regarding the effort delivered; these factors generate that the emotional bonds or the
identification with the company are not enough reasons for the collaborators of this Institute to
develop a high level of commitment and reciprocity towards the institution: These factors generate
that there is a latent problem regarding the permanence of the collaborators.