dc.contributor.advisor | Rodríguez Palma, Antonio | |
dc.contributor.author | Atamari Castellanos, Atena Shaury | |
dc.contributor.author | Llerena Corrales, Katy | |
dc.date.accessioned | 2024-02-07T14:30:38Z | |
dc.date.available | 2024-02-07T14:30:38Z | |
dc.date.issued | 2023-10-26 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12557/6067 | |
dc.description.abstract | La investigación tuvo como objetivo general describir cómo es el estrés laboral del personal
administrativo en el Hospital Alfredo Callo Rodríguez de la provincia de Canchis, departamento del
Cusco- 2022, tomando como teoría del estrés laboral la propuesta por Stavroula, quien considera
los factores peligrosos relacionados al estrés a las características del trabajo y el contexto laboral
factores que se tomó como dimensiones de la variable estrés laboral, en cuanto al aspecto
metodológico se considera que es una investigación de tipo básica, enfoque cuantitativo, diseño
no experimental y alcance descriptivo, tomando como población de estudio a las 55
colaboradores administrativos que laboran en el Hospital Alfredo Callo Rodríguez , se consideró
la técnica de la encuesta, utilizando como instrumento un cuestionario elaborado para el recojo
de información, estableciendo su fiabilidad a través del estadístico de consistencia interna Alfa
de Cronbach, llegando a las siguientes conclusiones: En el Hospital Alfredo Callo Rodríguez de
la provincia de Canchis, departamento del Cusco, se determinó que la variable estrés laboral se
presenta a un nivel alto con un promedio de 4,02 con dicho resultados se considera que al 94.5%
de confiabilidad, pudiendo afirmar que en la institución estudiada el personal administrativo
manifiesta un alto nivel de estrés laboral no solo comprometiendo su salud física sino también
su salud mental pudiendo comprometer los objetivos organizacionales. | es_PE |
dc.description.abstract | The general objective of the research was to describe what the work stress of the administrative
staff is like at the Alfredo Callo Rodríguez hospital in the province of Canchis, department of
Cusco-2022, taking as a theory of work stress the proposal by Stavroula, who considers the
dangerous factors related to stress to the characteristics of work and the work context factors
that were taken as dimensions of the work stress variable , regarding the methodological aspect
it is considered that it is a basic type of research, quantitative approach, non-experimental design
and descriptive scope, takingas study population to the 55 administrative collaborators who
work in the Alfredo Callo Rodríguez hospital, the survey technique was considered, using as an
instrument a questionnaire elaborated for the collection of information, establishing its
reliability through the internal consistency statistic Cronbach's Alpha , reaching the following
conclusions s: In the Alfredo Callo Rodríguez hospital in the province of Canchis, department
of Cusco, it was determined that the variable work stress is presented at a high level with an
average of 4.02 with said results it is considered that 94.5% reliability Being able to affirm that
in the studied institution the administrative staff manifests a high level of work stress not only
compromising their physical health but also their mental health, being able to compromise the
organizational objectives. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Andina del Cusco | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_PE |
dc.subject | Estrés laboral | es_PE |
dc.subject | Características del trabajo | es_PE |
dc.subject | Contexto laboral | es_PE |
dc.title | Estrés laboral del personal administrativo en el Hospital Alfredo Callo Rodríguez de la provincia de Canchis, departamento del Cusco-2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 | es_PE |
renati.advisor.dni | 23853495 | |
renati.author.dni | 47575210 | |
renati.author.dni | 76928392 | |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.juror | Vega Centeno Villena, Jose Humberto | |
renati.juror | Pando Diaz, Waldo Alex | |
renati.juror | Segundo Salazar, Belissa Fiorella | |
renati.juror | Alviz Pazos, Susi | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Comportamiento Organizacional | es_PE |