Relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral del profesional de enfermería del Hospital Antonio Lorena, Cusco-2021

Abstract

La investigación: “RELACIÓN ENTRE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA DEL HOSPITAL ANTONIO LORENA, CUSCO-2021”. Cuyo objetivo es determinar la relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en profesionales de enfermería que laboran en los servicios de hospitalización del Hospital Antonio Lorena de Cusco 2021, diseño cuantitativo, descriptivo, correlacional y transversal. La muestra fue 89 profesionales de la salud. Las técnicas utilizadas fueron la entrevista cuyo instrumento fue un cuestionario. RESULTADOS: El 94.4% del profesional de enfermería del Hospital Antonio Lorena son mujeres y un 5.6% son varones, el 47.2% tienen edades de 31 a 40 años, el 23.6% tienen más de 51 años, un 18% que tiene de 41 a 50 años; el 70.8% tienen una segunda especialidad, el 27% son licenciadas(os) en enfermería, el 2.2% son bachilleres en enfermería; el 48.3% tienen una experiencia laboral mayor de 10 años, el 29.2% tiene experiencia laboral de 5 a 10 años, seguido de un 18% de 1 a 4 años; el 98.9% tienen una inteligencia emocional marcadamente alta, el 1.1 % tiene una inteligencia emocional alta; el 98.9% tienen un desempeño laboral bueno, el 1.1 % tiene un desempeño laboral regular. El componente Interpersonal tiene una relación del 22.1%, el componente de adaptabilidad tiene una relación del 25.3%, animo general presenta relación significativa del 28.4%, mediante la correlación de Pearson se muestra un valor p = 0.000 < 0.05, se rechaza nula y se acepta la hipótesis alterna.

The research: “RELATIONSHIP BETWEEN EMOTIONAL INTELLIGENCE AND WORK PERFORMANCE OF THE NURSING PROFESSIONAL OF THE ANTONIO LORENA HOSPITAL, CUSCO-2021“. The objective of which is to determine the relationship between emotional intelligence and work performance in nursing professionals who work in the hospitalization services of the Hospital Antonio Lorena de Cusco 2021, quantitative, descriptive, correlational and cross-sectional design. The sample was 89 health professionals. The techniques used were the interview whose instrument was a questionnaire. RESULTS: 94.4% of the nursing staff at the Antonio Lorena Hospital are women and 5.6% are men, 47.2% are between 31 and 40 years old, 23.6% are over 51 years old, 18% are between 41 and 50 years old. ; 70.8% have a second specialty, 27% have nursing degrees, 2.2% are nursing graduates; 48.3% have a work experience of more than 10 years, 29.2% have work experience of 5 to 10 years, followed by 18% of 1 to 4 years; 98.9% have a markedly high emotional intelligence, 1.1% have a high emotional intelligence; 98.9% have a good job performance, 1.1% have a regular job performance. The interpersonal component has a relationship of 22.1%, the adaptability component has a relationship of 25.3%, general mood presents a significant relationship of 28.4%, using the Pearson correlation a value p = 0.000 <0.05 is shown, null is rejected and it is accept the alternate hypothesis.