dc.contributor.advisor | Yépez Cajigas, Yenny Araseli | |
dc.contributor.author | Alvarez Callañaupa, Sahud Jhon | |
dc.contributor.author | Gonzales Oscco, Flor Zelma | |
dc.date.accessioned | 2022-01-03T02:31:58Z | |
dc.date.available | 2022-01-03T02:31:58Z | |
dc.date.issued | 2021-08-19 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12557/4376 | |
dc.description.abstract | El objetivo que presenta la presenta investigación es: “Conocer el clima
organizacional del personal administrativo en la Municipalidad Provincial de La
Convención – 2019”, se realizó el estudio a la variable del clima organizacional
teniendo en cuenta las 6 dimensiones propuesta por el autor Chiavenato, las cuales
son: estructura organizacional, responsabilidad, riesgos, recompensas, calor y apoyo
y conflicto; se consideró un estudio de tipo básico, el alcance fue descriptivo, con
enfoque cuantitativo y de diseño no experimental de corte transversal, la población
que formó parte del estudio, fue el personal del área administrativa de dicha
municipalidad hallando una muestra de 96 elementos de estudio, a quienes se les
encuesto, a través del instrumento del cuestionario el cual presentó 28 ítems, cuyas
respuestas fueron analizadas mediante el índice de consistencia interna Alfa de
Crombach que dio como resultado 0.884, valor que indica una buena confiabilidad,
los resultados obtenidos fueron procesados llegando a la siguiente conclusión: El
clima organizacional en la Municipalidad de La Convención, se muestra a nivel regular
con un promedio de 3.02, con ello se puede apreciar que los factores estructura
organizacional muestra un promedio de 3.32, la responsabilidad con 3.02, los riesgos
se presentan con un promedio de 3.06, el calor y apoyo con 3.10 y los conflictos
muestra un promedio de 3.04, todos ellos considerados de acuerdo a la baremación
como regulares, presentándose la dimensión de las recompensas con un valor de
2.25, lo que indica que el nivel es bajo, situación que deja ver que el personal en la
institución no se encuentra muy a gusto con el ambiente que existe en las oficinas,
generando ello malestar en algunas personas. | es_PE |
dc.description.abstract | The objective presented by the present research is: “To know the organizational
climate of the administrative staff in the Provincial Municipality of La Convencion -
2019“, the study was carried out on the organizational climate variable taking into
account the 6 dimensions proposed by the author Chiavenato, which are:
organizational structure, responsibility, risks, rewards, warmth and support and
conflict; It was considered a basic type study, the scope was descriptive, with a
quantitative approach and a non-experimental cross-sectional design, the population
that was part of the study was the personnel of the administrative area of said
municipality, finding a sample of 96 study elements , who were asked, through the
questionnaire instrument which presented 28 items, whose responses were analyzed
using the Crombach alpha internal consistency index that resulted in 0.884, a value
that indicates good reliability, the results obtained were processed reaching the
following conclusion: The organizational climate in the Municipality of La Convencion,
is shown at a regular level with an average of 3.02, with this it can be seen that the
organizational structure factors show an average of 3.32, the responsibility with 3.02,
the risks are presented with an average of 3.06, warmth and support with 3.10 and
conflicts shows an average of 3.0 4, all of them considered according to the scale as
regular, presenting the dimension of the rewards with a value of 2.25, which indicates
that the level is low, a situation that shows that the staff in the institution are not very
comfortable with the environment that exists in the offices, causing discomfort in some
people. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Andina del Cusco | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_PE |
dc.subject | Estructura organizacional | es_PE |
dc.subject | Gobiernos locales | es_PE |
dc.title | El clima organizacional del personal administrativo en la Municipalidad Provincial de La Convención – 2019 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
renati.advisor.dni | 25012198 | |
renati.author.dni | 72093769 | |
renati.author.dni | 74302575 | |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.juror | Florez Florez, Miguel Angel | |
renati.juror | Chavez Chacón, Ana Cecilia | |
renati.juror | Espinoza Sánchez, Raimundo | |
renati.juror | Campaña Morro, Waldo Enrique | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |