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dc.contributor.advisorAlviz Pazos, Susi
dc.contributor.authorAtayupanqui Cueva, Flor de María
dc.date.accessioned2020-03-10T16:55:17Z
dc.date.accessioned2020-03-10T16:55:20Z
dc.date.available2020-03-10T16:55:17Z
dc.date.available2020-03-10T16:55:20Z
dc.date.issued2019-12-13
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12557/3323
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación se realizó a los colaboradores del área de créditos de la Caja Municipal Cusco Agencia Santiago, Cusco-2019, se circunscribió conceptualmente al estudio de la variable Inteligencia Emocional el cual es una capacidad emocional media así mismo describir las dimensiones autoconocimiento, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales. Es un estudio básico, alcance descriptivo, enfoque cuantitativo, diseño no experimental – transversal, la población fue de 30 analistas que laboran en el área de créditos de la Caja Municipal Cusco Agencia Santiago, Cusco-2019, de los cuales se recopilò la información a través de la aplicación de una encuesta compuesta por 24 ítems elaborado específicamente para el trabajo de investigación los resultados fueron procesados por el software estadísticos Excel y SPSS. Los resultados de las dimensiones son: autoconocimiento calificada como capacidad emocional baja que presenta un valor promedio de 2.32, autorregulación calificada como capacidad emocional media con un promedio de 2.41, motivación calificada como una capacidad media con un promedio 3.42, empatía calificada como una capacidad emocional media con un promedio de 3.41, finalmente habilidades sociales calificada como capacidad emocional media con un promedio de 3.02, según la escala de medición establecida.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Andina del Cuscoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Andina del Cuscoes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UACes_PE
dc.subjectInteligencia emocionales_PE
dc.subjectAutoconocimientoes_PE
dc.subjectAutorregulaciónes_PE
dc.subjectMotivaciónes_PE
dc.subjectEmpatíaes_PE
dc.subjectHabilidades socialeses_PE
dc.titleInteligencia emocional en el área de créditos de la Caja Municipal Cusco Agencia Santiago, Cusco-2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Administraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contableses_PE
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
dc.publisher.countryPE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04en_US
renati.advisor.dni23893951
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6107-8843en_US
renati.author.dni72973738
renati.discipline413016
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis


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