Facultad de Ciencias y Humanidades: Recent submissions
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Sobrecarga turística y la percepción del turista en la visita a la ciudad inca de Machu Picchu-2017
(Universidad Andina del Cusco, 2017-12-28)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación se desarrolló en la ciudad inca de Machu Picchu, que tiene como objetivo determinar la influencia de la sobrecarga turística en la percepción del turista en la visita a la ciudad inca ... -
Relación de la calidad de servicios y satisfacción del turista con discapacidad física limitada en la Cadena Hotelera GHL.
(Universidad Andina del Cusco, 2016-12-22)Acceso restringidoEn los últimos años el turismo para personas con discapacidad cobra mayorimportancia,debido al aumento del tamaño de mercado,mejora de ingresos queperciben este segmento de turistas como consecuencia de nuevas leyes ... -
Calidad de los productos artesanales del mercado de Pisac y la satisfacción del turista.
(Universidad Andina del Cusco, 2014-12-12)Acceso abiertoPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La actividad turística trae consigo diversos impactos que benefician y en muchos casos perjudican y lo importante consiste en que los beneficios sean mucho mayores que las pérdidas. El poblado ... -
Actividades turísticas para el crecimiento turístico rural en el distrito de San Sebastián – Cusco, año 2016.
(Universidad Andina del Cusco, 2018-11-26)Acceso restringidoEl turismo rural es mundialmente conocido y en el momento está obteniendo bastante trascendencia; en el distrito de San Sebastián esta actividad permitirá el desarrollo socioeconómico de los pobladores ya que la creación ... -
Atractivos turísticos en el camino de peregrinación al Santuario del Señor de Huanca para la creación de una nueva ruta turística en el Cusco.
(Universidad Andina del Cusco, 2017-12-21)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación, se propone la creación de la ruta turística en el camino de peregrinación hacia el santuario del Señor de Huanca, iniciando en la plaza de San Jerónimo. En la ruta propuesta se ... -
Turismo rural comunitario en la comunidad de Qoriwayrachina del distrito de Machu Picchu para diversificar la oferta turística 2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2018-10-12)Acceso abiertoEl turismo rural comunitario es una actividad turística que ha tenido un gran desarrollo en nuestra región en la última década, que tiene un gran potencial en la comunidad de Qoriwayrachina. La investigación que se realizó ... -
El servicio gastronómico en los puestos de comida en el mercado de San Pedro para los visitantes, Cusco-2018
(Universidad Andina del Cusco, 2018-10-16)Acceso restringidoEl Mercado San Pedro de Cusco alberga una gran cantidad de puestos de comida, con secciones enteras, dedicadas exclusivamente a los zumos y jugos de frutas, aperitivos y comidas preparadas. La problemática observada en ... -
Turismo rural comunitario y desarrollo local en el distrito de Ccorca – Cusco 2018.
(Universidad Andina del Cusco, 2018-09-28)Acceso restringidoEl turismo rural comunitario es una modalidad turística en ascenso que se viene desarrollando como alternativa al turismo tradicional en Perú, ya que este tipo de turismo permite la conservación del medio ambiente y la ... -
Promoción de los atractivos turísticos de las comunidades de Occoruro, Ccamahuara y Siusa; del distrito de San Salvador provincia de Calca de la región de Cusco, para el desarrollo del turismo rural comunitario 2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2018-11-16)Acceso restringidoLa investigación está basado dentro del contexto de promoción de los atractivos turísticos naturales y culturales, jerarquizados en las categorías I y II; que orienta las preferencias turísticas hacia estos nuevos ... -
Estrategias de marketing online en el Hotel Perú Real de la ciudad del Cusco año 2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2018-03-02)Acceso restringidoEl alcance de la actividad hotelera en la ciudad del Cusco ha alcanzado niveles de superación y competencia a comparación de otras ciudades turísticas en el ámbito nacional e internacional. Sin embargo, en el caso del Hotel ... -
Calidad del servicio turístico y el grado de satisfacción del turista de la tercera edad, al visitar la sección de textileria del mercado de San Pedro de la ciudad del Cusco – en el segundo trimestre 2016.
(Universidad Andina del Cusco, 2017-05-11)Acceso restringidoEn el Mercado Central de San Pedro de la ciudad del Cusco en los últimos años se ha estado incluyendo como una opción de visita de los turistas, de esta manera el mercado se ha venido desarrollado turísticamente. Hoy en ... -
Calidad del servicio y nivel de satisfacción del turista en el transporte ferroviario expedition de la empresa Perurail, ruta Poroy – Machupicchu – Poroy en el año 2018.
(Universidad Andina del Cusco, 2018-06-22)Acceso restringidoLa calidad de servicio es una metodología que las organizaciones privadas, públicas y sociales implementan para garantizar la plena satisfacción de sus clientes, tanto internos como externos, en efecto la empresa Perú Rail ... -
La calidad y satisfacción de los servicios de las empresas de transporte turístico en la ruta Cusco – Hidroeléctrica Machupicchu – Cusco 2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2018-09-24)Acceso restringidoEn la presente tesis se estudió la calidad y satisfacción del servicio de las empresas de transporte turístico en la ruta Cusco - Hidroeléctrica Machupicchu - Cusco de relativa demanda, por ser una nueva ruta de acceso ... -
Calidad de servicio en los restaurantes del distrito de Saylla para fomentar el turismo gastronomico – 2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2018-06-04)Acceso restringidoEl aumento de la demanda gastronómica en nuestro país ha ido incrementándose paulatinamente originando la apertura de muchos restaurantes que ofrecen comida típica de la región, con ello una serie de problemas en el servicio, ... -
Estilos de liderazgo del personal gerencial en el hotel de Cuatro Estrellas Novotel Cusco-2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2017-12-13)Acceso restringidoEl liderazgo es la habilidad, de influir un grupo y dirigiéndolo a lograr un objetivo en conjunto, es por eso que se exige la existencia de líderes capacitados para conducir una complicada red de relaciones que día a día ... -
Percepción del turista de la visita al mercado de abastos de San Pedro, Cusco 2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2017-12-05)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación considera importante medir la percepción del turista en su visita al mercado de abastos de San Pedro, lo que lo que implica mejorar las condiciones de visita turística de este centro ... -
Calidad del servicio en la línea aérea Avianca y la satisfacción del cliente en la ruta Cusco – Lima – Cusco, 2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2018-06-26)Acceso restringidoEl presente trabajo de Investigación intitulado “ CALIDAD DEL SERVICIO EN LA LINEA AEREA AVIANCA Y LA SATISFACCION DEL CLIENTE EN LA RUTA CUSCO – LIMA –CUSCO, 2017” tiene como objetivo principal determinar y conocer la ... -
Evaluación de turistas mediante el programa Revinate y calidad de servicios en el Sonesta Hotel Cusco, 2016.
(Universidad Andina del Cusco, 2017-06-23)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la calificación de los turistas a la Calidad de Servicios mediante las encuestas del Programa Revinate del Sonesta Hotel Cusco, de los meses ... -
Análisis de los beneficios de la hoja de coca para el mal de altura en turistas Cusco 2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2017-12-06)Acceso restringidoEl hombre andino considera a la hoja de coca como una planta sagrada, usada como alimento y medicina porque le proporcionaba energías extraordinarias para vencer la geografía accidentada de su habitad y porque curaba todos ... -
Proceso de selección de personal con calidad de servicio en la agencia de viajes Cusco Outdoors E.I.R.L. – 2016.
(Universidad Andina del Cusco, 2016-12-28)Acceso restringidoEl presente trabajo da a conocer la problemática del proceso de selección de personal y su influencia en la calidad de servicio en la agencia de viajes Cusco Outdoors E.I.R.L. -2016. El objetivo es determinar de qué manera ...