Medina Vargas, Liz Margarita(Universidad Andina del Cusco, 2013-08-24)
Acceso abierto
Las exigencias de los clientes y usuarios en la dinámica de la oferta de
un servicio y la demanda de la misma son cada vez mayores, debido al
avance que están experimentando todos los campos del saber humano.
El ser ...