Show simple item record

dc.contributor.advisorVillafuerte Salazar, Shirley
dc.contributor.authorMarquina Quispe, Cesar Augusto
dc.date.accessioned2018-08-27T19:52:26Z
dc.date.available2018-08-27T19:52:26Z
dc.date.issued2017-12-21
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12557/1823
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación se realizó a los colaboradores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Domingo de Guzmán agencia Quillabamba- Cusco, dedicada al otorgamiento de créditos. Es un estudio que tiene como finalidad describir la Cultura Organizacional, considerando cuatro características como dimensiones como son: Comportamiento Organizacional, Normas Institucionales, Filosofía Institucional y clima interno. El tipo de investigación que se realizo es básica, con un diseño no experimental; tomando como población y muestra el total de colaboradores que son 30, para lo cual se utilizó la técnica de la encuesta y ficha de observación cuyos resultados se obtuvieron mediante el uso de software estadístico SPSS y Excel. Los resultados de la investigación muestran que la cultura organizacional en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Domingo de Guzmán agencia Quillabamba- usco, cuenta con un 76,7% indicando que la mayoría de colaboradores de la organización no se encuentran seguros de conocer y desenvolverse laboralmente de acuerdo a la cultura organizacional que ofrece la organización, así mismo demuestran desconocer el comportamiento organizacional, las normas institucionales, la filosofía institucional y el clima interno de la organización donde se evidencia que gran parte de los colaboradores no están cómodos ni contentos y no se comprometen con la organización.es_PE
dc.description.abstractThe present research work was carried out with the collaborators of the Savings and Credit Cooperative Santo Domingo de Guzman Quillabamba-Cusco agency, dedicated to the granting of credits. It is a study that aims to describe Organizational Culture, considering four characteristics as dimensions such as: Organizational Behavior, Institutional Standards, Institutional Philosophy and internal climate. The type of research that was carried out is basic, with a non-experimental design; taking as a population and showing the total number of employees that are 30, for which the survey technique and observation record were used, the results of which were obtained by using statistical software SPSS and Excel. The results of the research show that the organizational culture in the Savings and Credit Cooperative Santo Domingo de Guzman Quillabamba-Cusco agency, has 76.7% indicating that most of the organization's employees are not sure of knowing and developing labor according to the organizational culture offered by the organization, as well as showing ignorance of organizational behavior, institutional norms, institutional philosophy and the internal climate of the organization where it is evident that a large part of the employees are not comfortable or happy and do not They are committed to the organization.en_US
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Andina del Cuscoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es_PE
dc.sourceUniversidad Andina del Cuscoes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UACes_PE
dc.subjectComportamiento organizacionales_PE
dc.subjectClima internoes_PE
dc.subjectFilosofía institucionales_PE
dc.titleLa cultura organizacional en los trabajadores de la cooperativa de ahorro y crédito Santo Domingo de Guzmán en la agencia Quillabamba– Cusco 2017.es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contableses_PE
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/openAccess
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess