Browsing by Subject "Clientes"
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El marketing y las ventas de electrodomésticos de la Empresa DTC Group S.A.C. 2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2017-06-25)Acceso restringidoEl desarrollo del presente trabajo de investigación ha sido llevado a cabo con la finalidad de verificar la relación del Marketing Mix y las Ventas de electrodomésticos de la empresa DTC GROUP S.A.C.- 2017. Para ello se ... -
Mejora de calidad del servicio al cliente en el Hotel Sonesta Cusco mediante la herramienta SERVQUAL-año 2016.
(Universidad Andina del Cusco, 2016-10-24)Acceso restringidoEl siguiente estudio de investigación tiene como objetivo principal conocer la situación actual de la calidad del servicio que brinda el hotel Sonesta Cusco y posteriormente según los resultados desarrollar un plan de ... -
Merchandising en el Centro Comercial Fashion Center del distrito de Sicuani de la provincia de Canchis, Cusco - 2021
(Universidad Andina del Cusco, 2022-02-22)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó en el centro comercial Fashion Center del distrito de Sicuani de la provincia de Canchis, Cusco - 2021. La investigación estudió el Merchandising, que es una técnica comercial para ... -
Posicionamiento de la marca en la Agencia Tour Operadora Perú Via SAC en la ciudad del Cusco 2020
(Universidad Andina del Cusco, 2020-07-13)Acceso abiertoEn estos últimos años la Agencia Tour operadora Peru Via SAC ha ido desarrollándose acorde a la modernidad y la tecnología que exige más innovación dentro del desarrollo turístico en la ciudad del Cusco; Sin embargo, ... -
Propuesta de un modelo de gestión de seguridad de la información para la Cooperativa Santo Domingo de Guzmán Agencia Sicuani basado en el marco de referencia de Cobit 5
(Universidad Andina del Cusco, 2019-12-12)Acceso abiertoLa tecnología y formas de comunicarse cambian permanente, por lo que las entidades financieras han hecho uso de herramientas tecnológicas que les permite gestionar las tecnologías de información tanto para el uso de sus ... -
Publicidad en la financiera Credinka S.A. agencia sicuani - 2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2017-06-23)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación se realizó a los clientes recurrentes de la Financiera Credinka S.A del departamento de Cusco, provincia de Canchis y distrito de Sicuani, con la finalidad de conocer la Publicidad que ... -
El refinamiento de créditos otorgados a las MYPES y su relación con el nivel de cumplimiento de pago en la agencia San Jerónimo de la Caja Municipal de Ahorros y Crédito Cusco, periodo 2013.
(Universidad Andina del Cusco, 2014-12-12)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la relación del refinanciamiento con el cumplimiento del pago de la Caja Municipal de Ahorros y Crédito Cusco agencia San Jerónimo-Cusco. La investigación ... -
Relación del marketing mix y el posicionamiento de la papelería “Dasari Notes”, Cusco 2021
(Universidad Andina del Cusco, 2022-09-16)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar la relación que existe entre el marketing mix con el posicionamiento de la papelería Dasari Notes, Cusco 2021. El tipo de investigación fue aplicada con ... -
Relación del Neuromarketing y la decisión de compra de los clientes de la Empresa “Conecta Retail Selva S.A.C” Puerto Maldonado, 2019
(Universidad Andina del Cusco, 2021-10-14)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo determinar la relación del Neuromarketing y la decisión de compra de los clientes de la empresa “Conecta Retail Selva S.A.C” de Puerto Maldonado, 2019, llegando a entender como las ... -
Riesgo de crédito en la cartera de colocaciones de la Institución Financiera Credinka- Agencia San Sebastián-Cusco, 2017
(Universidad Andina del Cusco, 2017-12-18)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar cómo es el Riesgo de Crédito que atraviesa la institución financiera Credinka, Agencia San Sebastián, Cusco 2017, el cual está integrado por 5 dimensiones ... -
Sistema de colas en el área de operaciones de la Oficina Principal del Banco de Crédito, Cusco-2017.
(Universidad Andina del Cusco, 2017-06-21)Acceso abiertoEn el presente trabajo se investigó el Sistema de Colas del Área de Operaciones del Banco de Crédito (BCP) Oficina Principal de la ciudad de Cusco, para lograr este objetivo se consideraron los tres tipos de segmento de ... -
El sistema integrado de gestión de calidad 9001-2015 y la satisfacción del pasajero en el tren Vistadome en la ruta Ollantaytambo – Machupicchu año 2019
(Universidad Andina del Cusco, 2019-12-26)Acceso abiertoEl presente proyecto de investigación fue realizado en la empresa PERURAIL que presta servicio de transporte turístico en la ruta Ollantaytambo – Machupicchu en el año 2019, que cuenta con el Sistema Integrado de gestión ... -
Teoría de colas en el área de operaciones de la Agencia 1 – Cusco del Banco de la Nación - 2017
(Universidad Andina del Cusco, 2018-08-20)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación abarca el tema de la teoría de colas en el área de operaciones de la Agencia 1 – Cusco del Banco de la Nación en el cual se describe las diferentes problemáticas que tiene el Banco como ...