Percepción de la estructura organizacional por los trabajadores de la Oficina Regional de Administración del Gobierno Regional - Cusco - 2016.

Abstract

La presente investigación pretende determinar la percepción que tienen los trabajadores de la Oficina Regional de Administración de Gobierno Regional Cusco en el año 2016, para ello se ha estudiado diferentes dimensiones como son la Diferenciación, Integración, Formalización, Informalización y Centralización y Descentralización, con la finalidad de determinar la percepción de la estructura organizacional y brindar recomendaciones. En el marco teórico se encontraron antecedentes a nivel internacional, nacional y local, por otra parte se determinó las bases teóricas sobre la Estructura Organizacional, Mecanismos de Coordinación, División del Trabajo, Elementos de la Estructura Organizacional, con el fin de determinar la operacionalización, identificar las variable, las dimensiones y los indicadores. La investigación es de tipo básica, el nivel de investigación es descriptiva y su diseño es no experimental; la población de estudio son los trabajadores de la Oficina Regional de Administración del Gobierno Regional Cusco siendo 190 pertenecientes a las áreas de Administración, Recursos Humanos, Contabilidad, Tesorería, Gestión Patrimonial y Abastecimientos y Servicios Auxiliares; consecuentemente con el fin de aplicar la herramienta de estudio que permita recoger información primaria se ha establecido mediante fórmula para muestras finitas con un 5% de error muestral que la muestra es de 127 trabajadores. Para el procesamiento de los datos obtenidos de fuentes primarias, se ha usado el programa estadístico SPSS, para su mayor entendimiento se muestran tablas y figuras con su respectiva interpretación. La investigación revelo que el 51.2% de los trabajadores opinan que la Integración es Mala, un 50.4% que la Integración es Buena, un 61.4% que la Formalización es Buena, 42.5% que la Informalización es Buena y por ultimo un 59.8% que la Centralización y Descentralización es Regular.

This research aims to determine the perception of workers in the Regional Office of Regional Government Administration Cusco in 2016, for which different dimensions such as Differentiation, Integration, Formalization, Informalization and Centralization and Decentralization have been studied. Purpose of determining the perception of the organizational structure and providing recommendations. In the theoretical framework we found antecedents at international, national and local level, on the other hand, the theoretical bases were determined on the Organizational Structure, Coordination Mechanisms, Division of Labor, Elements of the Organizational Structure, in order to determine the operationalization, identify variables, dimensions and indicators. The research is of basic type, the level of research is descriptive and its design is nonexperimental; The population of study is the workers of the Regional Office of Administration of the Regional Government Cusco being 190 belonging to the areas of Administration, Human Resources, Accounting, Treasury, Patrimonial Management and Supplies and Auxiliary Services; Consequently in order to apply the study tool that allows to collect primary information has been established by formula for finite samples with a 5% sample error that the sample is 127 workers. For the processing of the data obtained from primary sources, the statistical program SPSS has been used, for its greater understanding tables and figures are shown with their respective interpretation. The investigation revealed that 51.2% of the workers think that the Integration is Bad, 50.4% that the Integration is Good, 61.4% that the Formalization is Good, 42.5% that the Informalization is Good and finally 59.8% that the Centralization and Decentralization is Regular.