Estrategias financieras y el índice de morosidad en la agencia principal de la Caja Municipal de ahorro y Crédito Cusco en el año 2022
![Thumbnail](/bitstream/handle/20.500.12557/6616/Wagner_Tesis_bachiller_2023.pdf.jpg?sequence=7&isAllowed=y)
Date
2023-10-25Author
Soto Mamani, Wagner Vidal
Advisor
Cunza Valdeiglesias, Javier Orlando
Metadata
Show full item recordAbstract
Esta investigación titulada: “Estrategias financieras y el índice de morosidad en la
agencia principal de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco en el año 2022”, con su
problema general: ¿Cómo se relaciona las estrategias financieras con el índice de morosidad
en la Agencia Principal de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco en el año 2022?; y
como objetivo principal: Determinar la relación de las estrategias financieras con el índice
de morosidad en la Agencia Principal de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco en el
año 2022. Con una muestra no probabilística que la conformaron 38 colaboradores entre
administradores de agencias, jefe de operaciones, jefe de créditos, analista de crédito y
promotores de crédito. La metodología fue de enfoque cuantitativo, con un alcance
descriptivo, correlacional y de diseño no experimental. La técnica fue la encuesta y el análisis
documental, los instrumentos fueron el cuestionario y la ficha de análisis documental. Se
llegó a la conclusión de que, las estrategias financieras se relacionan de manera significativa
con el índice de morosidad en la Agencia Principal de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito
Cusco en el año 2022. Así lo demuestran los resultados obtenidos donde, el valor de
p=0.001<0.05, en la prueba Chi – cuadrado, el grado de correlación es positiva considerable
con r=0,689. De acuerdo con la encuesta aplicada, se verifica que, el 39,5% de los
encuestados indican que las estrategias financieras son de manera regular, el 47,4% de los
encuestados perciben como alta la morosidad en la Agencia Principal de la Caja Municipal
de Ahorro y Crédito Cusco.