Conocimiento del proceso de importación en las MYPES formales importadoras de autopartes de la Av. Huayruropata, Distrito de Wanchaq-Cusco 2021

Abstract

La investigación tiene como objetivo general de describir el conocimiento del proceso de importación en las MYPES (Micro y Pequeñas Empresas) importadoras de autopartes de la Av. Huayruropata, Distrito de Wanchaq-Cusco 2021, en la metodología se tuvo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y alcance descriptivo, la población para efectos del estudio fue censal y estuvo conformada por 27 empresarios, la técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y se aplicó el cuestionario como instrumento, el cual estuvo compuesto por 35 ítems. Los resultados muestran que, el 37% de empresarios indica que a veces cumple con los requerimientos del proceso de importación, mientras que el 7.4% indica que nunca y el otro 7.4% siempre lo hace; reflejando que la mayoría de empresarios no realizan el proceso de importación como debería ser, ya que en su mayoría de veces el proceso de importación esta cargo de un tercero, sin embargo, también se observó que una minoría si realiza el proceso de importación como titular y conoce todo el procedimiento; en ese sentido, se concluye que los empresarios a veces cuentan con la documentación necesaria y llevan a cabo los procedimientos adecuados para la importación de autopartes, el primer contacto suele ser principalmente virtual, la mayoría de los empresarios tiene un conocimiento deficiente sobre los permisos y el registro de calidad, pocos mantienen un contacto continuo con el agente de carga y, en ocasiones, realizan el seguimiento correspondiente de la mercancía. En su mayoría, los empresarios no exigen comprobantes o registros de su mercancía, lo que demuestra una necesidad apremiante de conocimiento y manejo preciso de los procedimientos de importación.

The general objective of the research is to describe the knowledge of the import process in the auto parts importing MYPES (Micro and Small Businesses) of Av. Huayruropata, District of Wanchaq-Cusco 2021, the methodology had a quantitative approach, non-experimental design and descriptive scope, the population The census was made up of 27 businessmen, where the technique used for data collection was the survey and the instrument was the questionnaire, which was made up of 35 items. It was obtained that 37% of businessmen indicate that they sometimes comply with the requirements of the import process, while 7.4% indicate that they never do and the other 7.4% always do so; reflecting that the majority of businessmen do not carry out the import process as it should be, since most of the time the import process is carried out by a third party, however, it was also observed that a minority does carry out the import process as the owner. and know the entire procedure; In this sense, it is concluded that businessmen sometimes have the necessary documentation and carry out the appropriate procedures for the importation of auto parts, the first contact is usually mainly virtual, the majority of businessmen have poor knowledge about permits and the quality record, few maintain continuous contact with the freight forwarder and, sometimes, carry out the corresponding tracking of the merchandise. For the most part, business owners do not require receipts or records of their merchandise, which demonstrates a pressing need for knowledge and precise management of import procedures.