dc.contributor.advisor | Benavides Palomino, Carlos Alberto | |
dc.contributor.author | Lope Barrientos, Leslie Cassandra | |
dc.date.accessioned | 2023-12-13T18:02:53Z | |
dc.date.available | 2023-12-13T18:02:53Z | |
dc.date.issued | 2023-10-27 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12557/5935 | |
dc.description.abstract | El objetivo principal del estudio en curso fue realizar la evaluación y control de riesgos
disergonómicos en el área de cajas de Hipermercados Tottus S.A., en el cual se identificó
acciones recurrentes y posturas exigentes que realizan los colaboradores, para así poder
establecer un control de riesgos. El estudio se obtuvo frente a una evaluación previa donde
se identificó que el área de cajas es más propensa a contraer trastornos
musculoesqueléticos debido a la realización de sus funciones en el ambiente laboral lo
que ocasiona que se estén generando enfermedades ocupacionales. Donde se detectó la
existencia de estos dos factores de riesgos disergonómicos, estos inciden de manera
negativa el rendimiento del trabajador; donde se recolectaron los hallazgos siguientes
finales: con un 80% se obtuvo un nivel de riesgo muy alto para movimientos repetitivos,
lo cual indica que se requiere un rediseño urgente en la tarea que realizan los trabajadores;
el otro 20% de trabajadores presentan un nivel de riesgo alto para posturas forzadas, lo
cual requiere un rediseño a corto plazo en las tareas que realizan. Por lo que resulta crucial
implementar acciones de control las cuales ayuden a disminuir la presencia de estos
riesgos, por lo que es importante realizar las pausas activas en la jornada laboral, la cual
ayuda a reducir el impacto negativo que se está ocasionando en la empresa, lo cual incide
en la productividad y desempeño del trabajador, haciendo no fidelizar al cliente por
esperas en la atención. | es_PE |
dc.description.abstract | The main objective of the present research was to conduct the evaluation and control of
ergonomic risks in the checkout area of Hypermarkets Tottus S.A., in which repetitive
movements and forced postures performed by the workers were identified to establish
risk control measures. The study was based on a prior assessment that identified the
checkout area as more susceptible to developing musculoskeletal disorders due to the
tasks performed in the workplace leading to occupational illnesses. The presence of these
two ergonomic risk factors was observed, both of which negatively impact worker
performance. The results were as follows: an 80% high risk level was identified for
repetitive movements, indicating an urgent need for redesigning the tasks performed by
the workers. The remaining 20% of workers presented a high-risk level for forced
postures, requiring short-term task redesign. It is crucial to take control measures to
reduce the presence of these risks. Therefore, implementing active breaks during the
workday is important, as it helps mitigate the negative impact on the company, which
affects productivity and worker performance, ultimately leading to customer
dissatisfaction due to extended waiting times for service. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Andina del Cusco | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_PE |
dc.subject | Riesgos disergonómicos | es_PE |
dc.subject | Movimientos repetitivos | es_PE |
dc.subject | Posturas forzadas | es_PE |
dc.subject | Trastornos musculoesqueléticos | es_PE |
dc.title | Evaluación y control de riesgos disergonómicos, en el área de cajas de Hipermercados Tottus S.A., Cusco - 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniera Industrial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_PE |
renati.advisor.dni | 23994029 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-3082-070X | es_PE |
renati.author.dni | 72199728 | |
renati.discipline | 722026 | es_PE |
renati.juror | Cavero Pacheco, Shaili Julie | |
renati.juror | Echegaray Castillo, Tania Karina | |
renati.juror | Chuquimia Hurtado, Arturo | |
renati.juror | Miranda Pomacondor, Reynaldo | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión Empresarial | es_PE |