Condiciones laborales y desempeño laboral en el Banco de la Nación agencia 1 Cusco, 2021.
Date
2023-05-06Author
Condori Curo, Karen Yeshica
Torres Huamán, Dayana Celeste
Advisor
Pando Díaz, Waldo Alex
Metadata
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El estudio tuvo como objetivo general determinar cuál es el grado de relación que existe
entre las condiciones laborales y el desempeño laboral en el Banco de la Nación Agencia 1 Cusco,
2021. La metodología de investigación fue de enfoque cuantitativo, alcance correlacional –
descriptivo y diseño no experimental. La muestra y población estuvo compuesta por 33
colaboradores del Banco de la Nación Agencia 1 Cusco. La técnica e instrumento aplicado fue la
encuesta y es cuestionario respectivamente, que estuvo compuesto por 38 ítems subdivididos en
indicadores: condiciones ambientales, condiciones de tiempo, condiciones sociales, desempeño de
tareas, civismo y obstáculos a la productividad. La principal conclusión del estudio fue: empleada
la prueba no paramétrica de correlación Spearman, cuyo resultado fue sig. = 0,014 < 0,05,
determinando que existe relación entre las condiciones laborales y desempeño, Además, como el
valor de rho era igual a 0,423, la relación fue positiva y moderada, aceptándose así la hipótesis de
investigación. The general objective of the study was to determine the degree of relationship between
working conditions and job performance at Banco de la Nación Agency 1 Cusco, 2021. The
research methodology was quantitative approach, correlational – descriptive scope and non-
experimental design. The sample and population were composed of 33 collaborators of the Banco
de la Nación Agency 1 Cusco. The technique and instrument applied was the survey and
questionnaire respectively, which was composed of 38 items subdivided into indicators:
environmental conditions, weather conditions, social conditions, task performance, civility and
obstacles to productivity. The main conclusion of the study was: using the non-parametric
Spearman correlation test, whose result was sig. = 0.014 < 0.05, determining that there is a
relationship between working conditions and performance, in addition, as the rho value was equal
to 0.423, the relationship is positive and moderate, thus accepting the research hypothesis.