Desempeño laboral de los servidores públicos administrativos en la Municipalidad Distrital de Maranura, año 2019
Date
2021-08-18Author
Segovia Casafranca, Rijkar Eslin
Alvarez Figueroa, Henry
Advisor
Arroyo Polanco, José Francisco
Metadata
Show full item recordAbstract
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo describir el desempeño laboral de
los servidores públicos administrativos en la Municipalidad Distrital de Maranura, año 2019.
El Método de Investigación es de tipo básica, de enfoque cuantitativo, diseño no
experimental y alcance descriptivo; el tipo de muestra fue de 108 trabajadores, elegidos con
un muestreo probabilístico, se utilizó la encuesta como técnica y el instrumento como
cuestionario. Los resultados de la investigación indicaron que el desempeño laboral tiene un
promedio de 2.07 siendo de nivel medio, en cuento a la dimensión iniciativa tuvo el
promedio de 1.99 con nivel medio, seguidamente con la dimensión cumplimiento de
funciones tuvo un promedio de 2.14 con un nivel medio, asimismo la dimensión resultado
laboral tuvo un promedio de 2.08 de nivel medio y finalmente la dimensión mejora de la
atención con un promedio de 2.08 siendo de nivel medio. The purpose of this research work is to describe the work performance of administrative
public servants in the District Municipality of Maranura, year 2019. The Research Method
is of a basic type, with a quantitative approach, non-experimental design and descriptive
scope; the sample type was 108 workers, chosen with a probabilistic sampling, the survey
was used as a technique and the instrument as a questionnaire. The results of the investigation
indicated that the work performance has an average of 2.07 being of medium level, in
relation to the initiative dimension it had the average of 1.99 with medium level, then with
the dimension of fulfillment of functions it had an average of 2.14 with a level In the same
way, the work result dimension had an average of 2.08 of medium level and finally the
dimension of improvement of care with an average of 2.08 being of medium level.