Compromiso organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores del Hostel Ecopackers - Año 2018

Abstract

El presente reporte de investigación tiene por objetivo determinar el grado de relación entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores del Hostel Ecopackers en el año 2018; la investigación es de alcance descriptivo-correlacional, con diseño no experimental, la población de estudio fue de 25 trabajadores nombrados, la muestra no probabilística fue de 20 trabajadores, se empleó la técnica de la encuesta y el cuestionario ha sido el instrumento, el mismo que fue validado por medio del criterio de expertos. Las conclusiones permiten evidenciar lo siguiente: El compromiso organizacional de los trabajadores del Hostel Ecopackers en el periodo 2018 es excelente para el 55 % de los mismos; mientras que, por dimensiones, en la dimensión componente afectivo, el 75% valora como excelente; en la dimensión componente de continuidad, el 50% califica como bueno; en la dimensión componente normativo, el 70% califica como bueno. El nivel de satisfacción laboral de los trabajadores del Hostel Ecopackers en el periodo 2018 es valorado como bueno para el 80% de los trabajadores; en cuanto respecta a las dimensiones: en la dimensión significación de la tarea, el 55% califica como excelente; en la dimensión condiciones de trabajo, el 70% califica como bueno; en la dimensión reconocimiento personal y/o social, el 65% califica como deficiente; en la dimensión beneficios económicos, el 65% califica como regular. El grado de relación entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de Ecopackers Hostel en el periodo 2018 es significativo con un valor de r = 0,542 (p<0,05) quedando verificado que se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula.

This research report aims to determine the degree of relationship between organizational commitment and job satisfaction of Hostel Ecopackers workers in 2018; The research is descriptive and correlational in scope, with a non-experimental design, the study population was 25 named workers, the sample was 20 workers, the survey technique was used and the questionnaire was the instrument, the same one that was validated through the judgment of experts. The conclusions show the following: The organizational commitment of the Hostel Ecopackers workers in the 2018 period is excellent for 55% of them; while by dimensions, in the affective component dimension, 75% value it as excellent; in the continuity component dimension, 50% qualify as good; in the normative component dimension, 70% qualify as good. The level of job satisfaction of the workers of the Hostel Ecopackers in the period 2018 is valued as good for 80% of the workers; Regarding the dimensions: in the dimension of task significance, 55% qualify as excellent; in the dimension working conditions, 70% qualify as good; In the dimension personal and / or social recognition, 65% qualify as deficient; in the economic benefits dimension, 65% qualify as fair. The degree of relationship between organizational commitment and job satisfaction of Ecopackers Hostel workers in the 2018 period is significant with a value of r = 0.542 (p <0.05), verifying that the alternative hypothesis is accepted and the one rejected null hypothesis.