Financiamiento de las agencias de viajes operadoras en la provincia de Cusco durante la crisis sanitaria (Covid-19) -2020

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo analizar las características del financiamiento de las agencias de viajes operadoras en la provincia de Cusco durante la crisis sanitaria (COVID-19) -2020. A raíz de la metodología empleada, fue de tipo básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y de alcance descriptivo. La población utilizada fue un total de 1758 agencias de viaje de la provincia de Cusco, teniendo como muestra un total de 105 agencias de viaje, mediante un muestreo probabilístico aleatorio simple. Las técnicas empleadas fueron la encuesta y el análisis documental, con sus instrumentos el cuestionario y la ficha de análisis documental. Finamente se encontró que el mayor nivel de presión de las agencias de viaje operadoras de Cusco durante la crisis sanitaria de COVID-19 se reflejaron en las deudas con entidades bancarias por falta de liquidez, en consecuencia, el 36 % refinanciaron su crédito, razón por la cual un 75% de las empresas se vieron en la necesidad de despedir personal y un 24% cancelaron todos sus contratos de alquiler. Sin embargo, un 81% de las agencias manifestaron no tener deuda de los servicios básicos.

The objective of this research work is to analyze the characteristics of the financing of operational travel agencies in the province of Cusco during the health crisis (COVID-19) -2020. The methodology used was of a basic type, quantitative approach, non-experimental design and descriptive scope. The population used was a total of 1758 travel agencies in the province of Cusco, taking as a sample a total of 105 travel agencies, through a simple random probability sampling. The techniques used were the survey and the documentary analysis, with their instruments the questionnaire and the document analysis sheet. Finally, it was found that the greater level of pressure from the operational travel agencies of Cusco during the COVID-19 health crisis was reflected in the debts with the banks due to lack of liquidity, consequently 36% refinanced their credit, which is why which 75% of the companies saw the need to lay off staff and 24% canceled all their rental contracts. However, 81% of the agencies stated that they did not have debts for basic services.