Habilidades sociales y clima social laboral de los colaboradores de una distribuidora de bebidas gasificadas, no gasificadas y néctares de la ciudad del Cusco – 2020
Date
2021-09-29Author
Contreras Franco, Mario Jesús
Luna Ciprian, Jhoseph Benazir
Advisor
Del Castillo Estrada, Gareth
Metadata
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La presente investigación cuyo objetivo fue: Determinar la relación entre las habilidades
sociales y el clima social laboral de los colaboradores de una distribuidora de bebidas
gasificadas, no gasificadas y néctares de la Ciudad del Cusco, 2020. La cual se realizó
con pruebas psicométricas; el instrumento EHS de Gismero que muestra una consistencia
interna alta como se expresa en su coeficiente de confiabilidad α = 0,88, el cual se
considera elevado y el instrumento de WES de Moos que muestra una consistencia interna
alta como se expresa en su coeficiente de confiabilidad α = 0,90, el cual se considera
elevado. Aplicada a una muestra de 166 colaboradores, de 293 colaboradores de todas las
áreas de la organización. Fue una investigación de alcance descriptivo correlacional;
descriptiva, porque se realizó un estudio hacia las habilidades sociales tanto como el clima
social laboral de una organización; y es correlacional, porque se está asociando las
variables permitiendo la predicción de las hipótesis planteadas, todos los datos fueron
procesados estadísticamente, los datos muestran que existe una relación entre las
habilidades sociales y el clima social laboral, relación que llegaría a ser baja positiva.
Dicho resultado es acorde al obtenido a través del estadístico chi – cuadrado, el cual indica
que si existe asociación entre dichas variables. The present research aimed to: Determine the relation between social skills and the social
work climate of employees of a distributor of carbonated and non-carbonated beverages
and nectars in the City of Cusco, 2020. Which was carried out with psychometric tests;
the Gismero EHS instrument that shows a high internal consistency as expressed in its
reliability coefficient α = 0.88, which is considered high, and the Moos WES instrument
that shows a high internal consistency as expressed in its coefficient of reliability α =
0.90, which is considered high. Applied to a sample of 166 employees, 293 employees
from all areas of the organization. It was an investigation of correlational descriptive
scope; descriptive, because a study was made of social skills as well as the social work
environment of an organization; and it is correlational, because the variables are being
associated allowing the prediction of the proposed hypotheses, all the data were
statistically processed, the data shows that there is a relationship between social skills and
the social work environment, a relationship that would become low positive. Said result
is in accordance with that obtained through the chi-square statistic, which indicates that
there is an association between said variables.