Clima laboral de los colaboradores de la Fábrica Tejidos Chectuyoc s.a., distrito de Marangani, provincia Canchis, departamento del Cusco – 2020

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general, determinar cómo es el clima laboral de los colaboradores de la fábrica tejidos Chectuyoc S.A., distrito de Marangani, provincia Canchis, departamento del Cusco – 2020, tomando como modelo el clima laboral la propuesta por Sonia Palma quien considera que el clima laboral es la actitud que tiene todo trabajador con respecto a su ambiente laboral, con sus dimensiones de realización personal, involucramiento personal, Supervisión, comunicación y condiciones laborales, en cuanto al aspecto metodológico se considera que es una investigación de tipo básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, con un nivel de investigación descriptivo; tomando como población de estudio la que está conformada por todos los individuos que se relacionan estrechamente con el objetivo de la investigación, es decir, para la presente investigación se considera una población del total de trabajadores textiles siendo en el número de 35 colaboradores entre directivos y operativos, se consideró la técnica de la encuesta, utilizando como instrumento un cuestionario elaborado para el recojo de información, estableciendo su fiabilidad a través del estadístico de consistencia interna Alfa de Cronbach, llegando a las siguientes conclusiones: En la fábrica de tejidos Chectuyoc S.A., se determinó que: la variable clima laboral ha sido calificada como malo con un promedio de 37.1% y un promedio de 2.11; por otra parte que la dimensión realización personal es considerada como mala con un 40%; en cuanto a la dimensión involucramiento laboral es percibida como mala con un promedio de 31.4%; respecto a la dimensión supervisión es percibida como mala con un promedio de 48.6%; la dimensión comunicación se encuentra en un nivel de muy mala con un promedio de 45.7% y la dimensión condiciones laborales es muy buena con una escala de 42.9% respectivamente.

The general objective of the research was to determine the working environment of the employees of the Chectuyoc SA textile factory, Marangani district, Canchis province, Cusco department - 2020, taking the work environment as the model proposed by S. Palma who considers that the work environment is the attitude that every worker has with respect to their work environment, with its dimensions of personal fulfillment, personal involvement, supervision, communication and working conditions, in terms of the methodological aspect it is considered to be a basic type of research, quantitative approach, non-experimental design, with a descriptive research level; Taking as the study population the one that is made up of all the individuals who are closely related to the objective of the research, that is, for the present research a population of the total textile workers is considered, the number being 35 collaborators between managers and operational, the survey technique was considered, using as an instrument a questionnaire prepared for the collection of information, establishing its reliability through the Cronbach's alpha internal consistency statistic, reaching the following conclusions: In the Chectuyoc SA tissue factory, It was determined that: the variable work environment has been classified as bad with an average of 37.1% and an average of 2.11; on the other hand, the personal fulfillment dimension is considered bad with 40%; Regarding the labor involvement dimension, it is perceived as bad with an average of 31.4%; Regarding the supervision dimension, it is perceived as bad with an average of 48.6%; the communication dimension is at a very bad level with an average of 45.7% and the working conditions dimension is very good with a scale of 42.9% respectively.