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Propuesta de un plan para el mejoramiento de la calidad del servicio mediante la aplicación del modelo servqual en el área de recursos humanos del Gobierno Regional Cusco 2015.
(Universidad Andina del Cusco, 2016)
Las entidades públicas, pretenden avanzar en la búsqueda de herramientas necesarias para enfrentar los cambios futuros y así poder responder de manera positiva a las necesidades de los usuarios, los cuales permitan mejorar ...
Relación de la gestión empresarial y la calidad de servicio en las agencias de viajes y turismo de la plaza de armas de la ciudad del Cusco.
(Universidad Andina del Cusco, 2015-09-18)
El presente trabajo de investigación titulado: RELACIÓN DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y LA CALIDAD DE SERVICIO EN LAS AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO DE LA PLAZA DE ARMAS DE LA CIUDAD DEL CUSCO.
Ha sido elaborado a fin de conocer ...
Propuesta de desarrollo de pronósticos y control de inventarios para la mejora de la Gestión de pedidos y distribución en la Empresa MARLO E.I.R.L. Cusco, 2016.
(Universidad Andina del Cusco, 2016-07-21)
En el presente trabajo de investigación se realiza la propuesta de desarrollo de pronósticos que permitan la estimación de ventas y la propuesta de control de inventarios para la mejora de la gestión de pedidos y distribución ...
Gestión de la seguridad y salud laboral en la empresa soporte hotelero - Cusco 2015.
(Universidad Andina del Cusco, 2016-07-20)
El presente trabajo de investigación se realizó al personal que labora en la empresa Soporte Hotelero, cuya actividad es la prestación de servicios de lavandería profesional industrial a hoteles y restaurantes entre otros, ...
La gestión por procesos del Programa Vaso de Leche de la Municipalidad Distrital de San Sebastián, Cusco 2015.
(Universidad Andina del Cusco, 2016-07-26)
El presente trabajo de investigación intitulado “gestión por procesos del Programa Vaso de Leche dela Municipalidad Distrital de San Sebastián, Cusco-2015”, tiene como objetivo general conocer como es la gestión por procesos ...
Factores que limitan las liquidaciones de obras por administración directa de la Municipalidad distrital de Wanchaq Cusco, periodo 2014.
(Universidad Andina del Cusco, 2016-04-18)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal establecer los factores que limitan las liquidaciones técnicas y financieras de obras por administración directa de la Municipalidad Distrital de Wanchaq ...
Gestión de operaciones y seguridad en el transporte de combustible de la empresa Servosa en la ruta Mollendo - Las Bambas 2014.
(Universidad Andina del Cusco, 2015)
El presente trabajo de investigación denominado Gestión de operaciones y seguridad en el transporte de combustible de la empresa Servosa en la ruta Mollendo-Las Bambas tiene como objetivo determinar en qué medida la gestión ...
Estudio técnico-económico para la ampliación del taller de carrocería y pintura basado en el sistema de gestión Kodawari-Toyota en el concesionario Corporación Automotriz del Sur S.A.
(Universidad Andina del Cusco, 2015-05-25)
El trabajo de investigación tiene como objetivo principal la ampliación del taller de carrocería y pintura de vehículos Toyota en CORASUR S.A. en la Ciudad del Cusco. Objetivo que se consiguió a través de un diagnostico ...
Desarrollo del sistema de información para la mejora de la gestión de la información y la toma de decisiones en la Unidad de Planeamiento del Hospital Santa Rosa de Puerto Maldonado
(Universidad Andina del Cusco, 2016-01-28)
El presente trabajo de investigación ha tenido como objetivo, la elaboración de un sistema de información que permita mejorar la gestión y la toma decisiones en la Unidad de Planeamiento y la Alta Dirección del hospital ...
La gestión del talento humano en el área administrativa de la Universidad Andina del Cusco sede Larapa 2015.
(Universidad Andina del Cusco, 2015)
La presente investigación se realizó en el área administrativa de la Universidad Andina del Cusco sede Larapa, conformada por 182 trabajadores, tiene como objetivo conocer la gestión del talento humano.
El nivel de estudio ...