dc.contributor.advisor | Valencia García, Julio Cesar | |
dc.contributor.author | Gonzales Ordoñez, Lidia | |
dc.date.accessioned | 2021-08-04T16:02:22Z | |
dc.date.available | 2021-08-04T16:02:22Z | |
dc.date.issued | 2017-12-21 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12557/3986 | |
dc.description.abstract | La investigación: “SINDROME DE BURNOUT EN EL PROFESIONAL DE
ENFERMERÍA Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO
HOSPITALIZADO. HOSPITAL ALFREDO CALLO RODRIGUEZ. SICUANI.
CUSCO.2017” Tiene como objetivo: Determinar la relación entre el Síndrome de
Burnout en el profesional de Enfermería y la satisfacción del usuario
Hospitalizado. Hospital Alfredo Callo Rodríguez. Sicuani. Cusco. 2017. El diseño
fue de tipo correlacional, transversal con una muestra de 25 profesionales de
enfermería, y para la satisfacción del usuario la muestra fue 100 usuarios; La
técnica empleada para el “Síndrome de Burnout” fue la encuesta. La técnica
empleada para la “Satisfacción del Usuario” fue la encuesta.
RESULTADOS: El 40% tienen 25-45 años de edad ,80%son de sexo femenino
y 20%son de sexo masculino, 40% tienen dos hijos ,64% son casados ,36%
laboran en el servicio de neonatología. Síndrome de Burnout en los profesionales
de Enfermería presentan bajo nivel con 69%, cansancio emocional 70%
presentan bajo, despersonalización un 84% presenta alto, realización personal
87% presenta bajo.
De las características generales de los usuarios; el 43% las edades oscilan entre
51 a 60 años, 72% de los usuarios son de sexo femenino, 39% tienen grado de
instrucción secundaria, satisfacción del usuario 73% presenta medio.
Por último, se concluye que existe relación significativa entre Síndrome de
Burnout en profesionales de Enfermería y la satisfacción del usuario
Hospitalizado. Asimismo, a la aplicación de la prueba estadística del chi
cuadrado, donde se halló p=0.000, lo cual permite inferir que existe relación alta
entre ambas variables. | es_PE |
dc.description.abstract | The
investigation: “BURNOUT SYNDROME IN THE NURSING
PROFESSIONAL AND ITS RELATIONSHIP WITH THE SATISFACTION OF
THE HOSPITALIZED USER. ALFREDO CALLO RODRIGUEZ HOSPITAL.
SICUANI. CUSCO.2017 “Its objective is: To determine the relationship between
the Burnout Syndrome in the nursing professional and the satisfaction of the
hospitalized user. Alfredo Callo Rodríguez Hospital. Sicuani Cusco 2017. The
design was correlational, cross-sectional with a sample of 25 nursing
professionals, and for user satisfaction the sample was 100 users; The technique
used for the “Burnout Syndrome“ was the survey. The technique used for “User
Satisfaction“ was the survey.
RESULTS: 40% are 25-45 years old, 80% are female and 20% are male, 40%
have two children, 64% are married, 36% work in the neonatology service.
Burnout syndrome in nursing professionals present low level with 69%, emotional
fatigue 70% present low, depersonalization 84% presents high, personal
realization 87% presents low.
Of the general characteristics of the users; 43% ages range from 51 to 60 years,
72% of users are female, 39% have a secondary level of education, user
satisfaction 73% present medium.
Finally, it is concluded that there is a significant relationship between Burnout
Syndrome in Nursing professionals and the satisfaction of the Hospitalized user.
Also, to the application of the statistical test of chi square, where p = 0.000 was
found, which allows us to infer that there is a high relation between both variables. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Andina del Cusco | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_PE |
dc.subject | Atención profesional | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del usuario | es_PE |
dc.subject | Calidad de atención | es_PE |
dc.title | Síndrome de Burnout en el profesional de enfermería y su relación con la satisfacción del usuario hospitalizado. Hospital Alfredo Callo Rodríguez. Sicuani. Cusco 2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Enfermería | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias de la Salud | es_PE |
thesis.degree.discipline | Enfermería | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
renati.author.dni | 42981958 | |
renati.discipline | 913016 | es_PE |
renati.juror | Cuba Ambia, Elizabeth Mery | |
renati.juror | Caballero Aparicio, Sdenka | |
renati.juror | Chihuantito Abal, Luis Alberto | |
renati.juror | Rojas Pariona, Carmen Rosa | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |