Browsing Escuela Profesional de Turismo by Subject "Clientes"
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Fidelidad del cliente del Hotel JW Marriott el Convento Cusco -2020
(Universidad Andina del Cusco, 2020-07-09)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se titula “La fidelidad del cliente del hotel JW Marriott El Convento Cusco-2020”. Teniendo en cuenta que la fidelidad del cliente es un tema que en la hotelería es uno de los principales ... -
Posicionamiento de la marca en la Agencia Tour Operadora Perú Via SAC en la ciudad del Cusco 2020
(Universidad Andina del Cusco, 2020-07-13)Acceso abiertoEn estos últimos años la Agencia Tour operadora Peru Via SAC ha ido desarrollándose acorde a la modernidad y la tecnología que exige más innovación dentro del desarrollo turístico en la ciudad del Cusco; Sin embargo, ... -
El sistema integrado de gestión de calidad 9001-2015 y la satisfacción del pasajero en el tren Vistadome en la ruta Ollantaytambo – Machupicchu año 2019
(Universidad Andina del Cusco, 2019-12-26)Acceso abiertoEl presente proyecto de investigación fue realizado en la empresa PERURAIL que presta servicio de transporte turístico en la ruta Ollantaytambo – Machupicchu en el año 2019, que cuenta con el Sistema Integrado de gestión ...