dc.contributor.advisor | Echegaray Castillo, Tania Karina | |
dc.contributor.author | Chillitupa Taquia, Lesly Cristina | |
dc.contributor.author | Valdivia Jara, Daniela | |
dc.date.accessioned | 2021-05-23T21:29:29Z | |
dc.date.available | 2021-05-23T21:29:29Z | |
dc.date.issued | 2020-11-20 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12557/3816 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación tiene por objetivo mejorar la gestión de almacén en
un operador logístico en la ciudad del Cusco. En este sentido, se realiza un análisis de los
procesos que se llevan a cabo en el operador logístico, bajo la herramienta metodológica SCOR
(Supply Chain Operations Reference).
El Tipo de investigación es aplicada con un nivel descriptivo de enfoque cuantitativo
con diseño no experimental; la unidad de análisis son los Sku’s de los cinco clientes presentes
en el operador logístico, con los cuales se hará el estudio de su proceso de recepción,
almacenamiento y distribución según sea el caso.
El análisis de los procesos considerado dentro de la gestión de almacén fue desarrollado
con la herramienta del Modelo SCOR. Se identificó las actividades dentro de los procesos que
no cumplían con lo establecido como estándar mínimo de cumplimiento según el modelo, se
expuso todos los problemas y se planteó la soluciones, tanto cambios en el procedimientos de
ciertos procesos así como se instauro nuevas mediciones para un control continuo y así
mantenerlas dentro de estándares establecidos con la empresa. Se hizo el análisis después de
los cambios sugeridos y demostrar la mejora en los indicadores de cada uno de nuestros
procesos.
Los resultados fueron en su mayoría positivos, los indicadores usados como
herramientas de control y gestión fueron presentados al operador logístico para que sigan
siendo usados como una manera que le permita medir su mejor continua para el futuro. Así
como se logra cumplir los objetivos planteados al inicio de la investigación. | es_PE |
dc.description.abstract | The present research work aims to improve warehouse management in a logistics
operator in the city of Cusco. In this sense, an analysis of the processes carried out in thelogistics operator is carried out, under the SCOR (Supply Chain Operations Reference)methodological tool.
The type of research is applied with a descriptive level of quantitative approach with a
pre-experimental design; The unit of analysis is the Sku’s of the five clients present in thelogistics operator, with which the study of their reception, storage and distribution process willbe made, as the case may be.
The analysis of the processes considered within the warehouse management was
developed with the SCOR Model tool. The activities within the processes that did not complywith the established as the minimum compliance standard according to the model wereidentified, all problems were exposed and solutions were proposed, both changes in theprocedures of certain processes as well as new measurements were established for a continuous
control and thus maintain them within established standards with the company. The analysiswas made after the suggested changes and demonstrate the improvement in the indicators ofeach of our processes.
The results were mostly positive, the indicators used as control and management tools
were presented to the logistics operator so that they continue to be used as a way that allows
them to measure their best continuum for the future. As well as achieving the objectives set atthe beginning of the investigation. | en_US |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Andina del Cusco | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ | es_PE |
dc.source | Universidad Andina del Cusco | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional UAC | es_PE |
dc.subject | Operador logístico | es_PE |
dc.subject | Gestión de almacén | es_PE |
dc.title | Mejora de la gestión de almacén en un operador logístico en la ciudad del Cusco mediante la aplicación del modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference) – 2020 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero Industrial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | en_US |
renati.advisor.dni | 23946208 | |
renati.author.dni | 72948646 | |
renati.author.dni | 71749336 | |
renati.discipline | 722026 | |
renati.juror | Farfán Escalante, Guido Elías | |
renati.juror | Escalante Luna, Marines | |
renati.juror | Morro Sumary, Waldrick César | |
renati.juror | Chuquimia Hurtado, Arturo | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |