dc.contributor.advisor | Choquehuanca Contreras, Tatiana | |
dc.contributor.author | Choquemaqui Aiquipa, Sary | |
dc.contributor.author | Venegas Alcarraz, Diego Josué | |
dc.date.accessioned | 2021-05-17T15:00:40Z | |
dc.date.available | 2021-05-17T15:00:40Z | |
dc.date.issued | 2020-12-14 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12557/3777 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación intitulada “ADMINISTRACIÓN DE
CONVENIOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD Y LOS
BENEFICIOS BRUTOS DE LA CLÍNICA PARDO S.A.C., CUSCO-PERÍODO
2019”, la Clínica Pardo S.A.C. como parte de las Instituciones Prestadoras de
Servicios de Salud (IPRESS) realiza convenios para la prestación de servicios de
salud con Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento de Salud
(IAFASS) perjudicando a los beneficios brutos, a raíz de ello se formula el presente
trabajo de investigación, con el objetivo de determinar la administración de
convenios para la prestación de servicios de salud y los beneficios brutos de la
Clínica Pardo S.A.C., Cusco – período 2019.
La administración de convenios para la prestación de servicios de salud es el
proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros
de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el
propósito de alcanzar metas establecidas por la organización; y los beneficios brutos
son aquellos beneficios obtenidos por una sociedad derivado de su explotación y que
surge de restar a los ingresos del importe de los costos en los que se han incurrido el
fruto de la actividad.
La metodología utilizada fue la siguiente: la investigación es de tipo básica,
de enfoque cuantitativo porque pretende examinar los datos del estudio a través del
procesamiento de datos, alcance descriptivo, diseño no experimental porque no
manipula en forma directa las variables permitiéndonos observarlas tal como se
muestran en su contexto natural, por lo que en la presente investigación no se realiza
la formulación de la hipótesis. La muestra fue constituida por 313 historias clínicas
de los diferentes convenios para la prestación de servicios de salud y 7 trabajadores del área administrativa; se utilizaron técnicas e instrumentos de recolección de datos,
mediante el análisis documentario y el cuestionario que fue aplicada al personal que
interviene en la administración de convenios para la prestación de servicios de salud
de la Clínica Pardo S.A.C. Se utilizó el análisis documentario, observación y
cuestionario.
Obteniéndose resultados al problema planteado, llegándose a la conclusión de
que la administración de convenios para la prestación de servicios de salud de la
Clínica Pardo S.A.C. es mala porque no se realiza de manera adecuada, por falta de
supervisión y control, perjudicando a los beneficios brutos de la empresa de
S/41,274.72 soles, atribuyendo a SALUDPOL-Fondo de Aseguramiento en Salud de
la Policía Nacional del Perú el 57.63%, SOAT-Seguro Obligatorio contra Accidentes
el 40.01%, SCTR-Seguro contra Trabajos de Riesgo el 2.32% y mientras que
FEBAN- Fondo de Empleados del Banco de la Nación el 0.04%.
Se recomienda al gerente general de la Clínica Pardo S.A.C. designar a un personal
que cumpla con la función de verificación, monitoreo y control de las prestación de
servicios de salud que se realizan a los beneficiarios de los convenios de
SALUDPOL-Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú,
SOAT- Seguro Obligatorio contra Accidentes de Tránsito, SCTR-Seguro contra
Trabajos de Riesgo y FEBAN-Fondo de Empleados del Banco de la Nación, así
mismo identificar las deficiencias de cada UPSS y levantar las observaciones en un
periodo corto. | es_PE |
dc.description.abstract | The present research work entitled “ADMINISTRATION OF
AGREEMENTS FOR THE PROVISION OF HEALTH SERVICES AND GROSS
BENEFITS OF CLÍNICA PARDO S.A.C., CUSCO-PERÍODO 2019“, the Clínica
Pardo S.A.C. As part of the Health Service Provider Institutions (IPRESS), it enters
into agreements for the provision of health services with Health Insurance Fund
Management Institutions (IAFASS) obtaining negative results with respect to gross
benefits, as a result of which it is formulated the present research work, with the
objective of determining the administration of agreements for the provision of health
services and the gross benefits of the Pardo SAC Clinic, Cusco - period 2019.
The administration of agreements for the provision of health services is the
process of planning, organizing, directing and controlling the activities of the
members of the organization and the use of all other organizational resources, with
the purpose of achieving goals established by the organization ; and gross benefits
are those benefits obtained by a company derived from its operation and that arise
from subtracting from income the amount of costs incurred as a result of the activity.
The methodology used was as follows: the research is of a basic type, with a
quantitative approach because it intends to examine the study data through data
processing, descriptive scope, non-experimental design because it does not directly
manipulate the variables allowing us to observe them as they are. shown in their
natural context, so the formulation of the hypothesis is not carried out in the present
investigation. The sample consisted of 313 medical records of the different
agreements for the provision of health services and 7 workers from the
administrative area; Data collection techniques and instruments were used, through
the documentary analysis and the questionnaire that was applied to the personnel involved in the administration of agreements for the provision of health services of
Clínica Pardo S.A.C. The documentary analysis, observation and questionnaire were
used.
Obtaining results to the problem raised, reaching the conclusion that the
administration of agreements for the provision of health services of Clínica Pardo
S.A.C. It is bad because it is not carried out properly, due to lack of supervision and
control, damaging the gross profits of the company of S / 41,274.72 soles, attributing
to SALUDPOL-Health Insurance Fund of the National Police of Peru 57.63%,
SOAT-Compulsory Insurance against Accidents 40.01%, SCTR-Insurance against
Risk Work 2.32% and while FEBAN- Employees Fund of Banco de la Nación
0.04%.
The general manager of Clínica Pardo S.A.C. designate a staff that fulfills the
function of verification, monitoring and control of the provision of health services
that are carried out to the beneficiaries of the agreements of SALUDPOL-Health
Insurance Fund of the National Police of Peru, SOAT- Compulsory Insurance against
Traffic Accidents, SCTR-Insurance against Risk Work and FEBAN-Employees Fund
of Banco de la Nación, likewise identify the deficiencies of each UPSS and raise
observations in a short period. | en_US |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Andina del Cusco | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ | es_PE |
dc.source | Universidad Andina del Cusco | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional UAC | es_PE |
dc.subject | Prestación de servicios | es_PE |
dc.subject | Administración de salud | es_PE |
dc.subject | Beneficio | es_PE |
dc.title | Administración de convenios para la prestación de servicios de salud y los beneficios brutos de la Clínica Pardo S.A.C., Cusco - período 2019 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Contador Público | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables | es_PE |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_PE |
thesis.degree.discipline | Contabilidad | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 | en_US |
dc.subject.ocde | https://orcid.org/0000- 0002-2455-5006 | en_US |
renati.advisor.dni | 23994524 | |
renati.author.dni | 47087857 | |
renati.author.dni | 73868088 | |
renati.discipline | 411026 | |
renati.juror | Alata Huaña, Edith Clorinda | |
renati.juror | Quispe Ramos, Estela | |
renati.juror | Ticona Mamani, Susana | |
renati.juror | Girón Gutierrez, Juan José | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |