dc.contributor.advisor | Loaiza Rojas, Ebert | |
dc.contributor.author | Arizabal Fernandez Baca, Paolo Sebastian | |
dc.date.accessioned | 2019-10-24T19:39:54Z | |
dc.date.available | 2019-10-24T19:39:54Z | |
dc.date.issued | 2019-06-17 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12557/2916 | |
dc.description.abstract | La presente investigación se realizó en el área de área de Banca Pequeña Empresa del
Banco Internacional del Perú 2018; con el objetivo de describir el proceso de ventas personales,
la investigación es de tipo básica; nivel descriptivo con diseño no experimental, y la población
en estudio es el área Banca Pequeña Empresa del Banco Internacional del Perú, que fueron 35
trabajadores; se usó la técnica de la encuesta con su respectivo instrumento el cuestionario,
datos que han sido procesados con ayuda del programa SPSS y se presentan mediante tablas y
figuras. El marco teórico comprende las bases teóricas sobre el proceso de ventas personales,
el propósito, el proceso netamente, desarrollando el pre acercamiento, acercamiento,
presentación y demostración, manejo de objeciones, cierre y seguimiento con el fin de
determinar la operacionalización, identificación de variables e indicadores. Se concluye que
los ejecutivos del Banco Internacional del Perú a veces realizan un proceso de ventas
personales adecuado con un promedio de 3.34, la investigación se realiza con la finalidad de
mejorar, aportar y recomendar opciones que ayuden a que la gerencia de centro del Cusco y
los ejecutivos del área banca pequeña empresa tengan un mejor desempeño y se desarrollen de
manera eficaz y tengan un buen crecimiento. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Andina del Cusco | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | es_PE |
dc.source | Universidad Andina del Cusco | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UAC | es_PE |
dc.subject | Proceso de ventas | es_PE |
dc.subject | Créditos | es_PE |
dc.subject | Pymes | es_PE |
dc.title | Proceso de ventas personales de Créditos Mype en el área de Banca Pequeña Empresa del Banco Internacional del Perú- Interbank Cusco 2018 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables | es_PE |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |