| dc.description.abstract | El presente trabajo de Investigación describe el Proceso Administrativo en Abittare Hotels
de la Ciudad del Cusco, 2019, este es considerado un Establecimiento de Hospedaje que
cuenta con 44 habitaciones el cual está clasificado como un Hotel 3 estrellas por los
servicios que brinda, inicio sus operaciones en Diciembre del año 2015 y está ubicado en
Plazoleta Santo Domingo 263 – Centro Histórico - Cusco. Los inversionistas de dicha
empresa son de Nacionalidad Peruana, quienes se encuentran muchos años en el rubro
Hotelero, Turismo y finanzas .
El objetivo es determinar la situación del Proceso Administrativo en Abittare Hotels de la
Ciudad del Cusco 2019. La metodología de la investigación es de tipo Descriptivo, No
experimental de enfoque cuantitativo, en base a la aplicación del cuestionario a la totalidad
de colaboradores que laboran el presente año y a la observación que se realizó durante el
transcurso de las actividades cotidianas de la empresa. La investigación se evaluó
mediante encuestas el Proceso Administrativo de Abittare Hotels en todas las áreas y en
todos sus niveles, con el fin de que se pueda incrementar el desarrollo y así mismo que la
empresa aproveche una de sus fortalezas que es contar con el reconocimiento en el sector.
Se ha estudiado esta variable en base a las dimensiones de Planificación, Organización,
Dirección, Control e Integración.
En base al estudio realizado se tiene como resultado que la aplicación del Proceso
Administrativo en Abittare Hotels de la Ciudad del Cusco, 2019 se realiza en opinión del
73,3% de colaboradores, esto se debe principalmente al proceso administrativo del
establecimiento de hospedaje, vale decir la Planificación, Organización, Dirección, Control
e Integración. | es_PE |
