Las competencias del contador público y la devolución del saldo a favor del exportador a operadores turísticos en el distrito de Cusco del periodo 2017.

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “LAS COMPETENCIAS DEL CONTADOR PUBLICO Y LA DEVOLUCION DEL SALDO A FAVOR DEL EXPORTADOR A OPERADORES TURISTICOS EN EL DISTRITO DE CUSCO DEL PERIODO 2017” tiene por objetivo determinar que competencias presenta el Contador Público y como inciden en la devolución del saldo a favor del exportador a operadores turísticos en el distrito de Cusco del periodo 2017. La hipótesis general establece que, las competencias que presenta el Contador Público son planificar, organizar, dirigir y supervisar y son deficientes para solicitar la devolución del saldo a favor del exportador a operadores turísticos en el distrito de Cusco del periodo 2017.. El presente trabajo de investigación consta de cinco capítulos: el capítulo I está referido a la descripción de la realidad problemática en, formulación del problema general y específico, y el planteamiento de los objetivos para cada problema. En el capítulo II comprende el marco teórico donde se desarrollan conceptos referidos a las teorías, hipótesis y las variables. El capítulo III diseño metodológico hace referencia a la metodología utilizada, las técnicas de recolección de datos, población y muestra. El capítulo IV, son los resultados que han sido obtenidos mediante el procesamiento de datos, con tablas y gráficos con su correspondiente análisis e interpretación. El capítulo V discusión donde se contrastan las teorías con los resultados obtenidos. En el desarrollo de la investigación se ha aplicado un tipo de investigación básica apoyándonos en el autor (Carrasco Diaz, 2013) y para el enfoque es cuantitativo y con un diseño no experimental y descriptivo, tomamos como referencia el libro de (Hernández, Fernández, & Baptista, 2014). Finalmente se concluye que los propietarios de las empresas muestra que sus contadores de las empresas operadores de turismo no cumplen con la totalidad de sus competencias perjudicando de esta manera a que estas empresas gocen del beneficio de la devolución del saldo a favor del exportador que el estado peruano ofrece y al no realizar dicha solicitud de devolución este afecta la liquidez de las empresas y pierda competitividad en los precios frente a otras perdiendo la oportunidad de poder consolidarse en el mercado. Los contadores de las empresas operadores de turismo no cumplen con la competencia de planificar la contabilidad general respecto a la devolución del saldo a favor del exportador en las etapas de evaluación de las condiciones actuales tabla n° 2,3 y 4 asignación de recursos tabla n° 7 y 8, elaboración de un plan de acción tabla n° 6y determinación de objetivos y plazos tabla n°5; la planificación de su labor se limita a la contabilidad cotidiana para declarar impuestos y estados financieros y algún reporte para los bancos pero no se aventura a planificar su labor para solicitar la devolución del saldo a favor del exportador.

Los contadores de las empresas operadores de turismo no cumplen con la competencia de organizar la contabilidad general respecto a la devolución del saldo a favor del exportador en las etapas de división del trabajo tabla n° 9 y también en el de coordinación tabla n° 10 y 11 esta competencia está muy lejos de ser aplicada por el contador respecto a solicitar la devolución del saldo a favor por que en estas empresas se muestra un desinterés en contratar un personal que se dedique exclusivamente a esta labor. . Los contadores de las empresas operadores de turismo no cumplen con la competencia de dirigir la contabilidad general respecto a la devolución del saldo a favor del exportador en las etapas de integración tabla n°12, motivación al personal tabla n° 13 y 14y también el de la comunicación tabla n° 15 y 16, no muy lejos de la realidad esta la adquisición de un software que les permita realizar dicha solicitud de devolución del saldo a favor del exportador.

Los contadores de las empresas operadores de turismo no cumplen con la competencia de supervisar tabla n° 17 la contabilidad general respecto a la devolución del saldo a favor del exportador por que el departamento contable no se somete a los plazos en las cuales la gerencia le requiere la información.