Relación entre inteligencia emocional y satisfacción laboral en trabajadores bajo el régimen de tercerización de la empresa Adecco en la ciudad de Cusco, 2018.

Abstract

En la presente investigación se estudió la relación que existe entre inteligencia emocional y satisfacción laboral en los trabajadores bajo el régimen de tercerización de la empresa ADECCO, en la ciudad de Cusco. Considerando que al ser el régimen tercerizador una modalidad nueva en Perú es importante saber los niveles y la relación de las variables; como también creemos que es importante hallar la diferencia entre varones y mujeres al analizar los niveles obtenidos en las dos variables, del mismo modo, entre las mujeres que son madres y las que no lo son. El tipo de investigación es descriptivo correlacional y la muestra estuvo conformada por 207 trabajadores (100 son mujeres y 107 varones). Así mismo se utilizaron dos instrumentos, el inventario de cociente emocional de Bar-On ICE y la Escala de Satisfacción Laboral SPC-SL de Sonia Palma. El resultado confirma que existe relación entre las variables de estudio y que no existen diferencias significativas respecto al género y características individuales en las mujeres (madres y no madres).