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Modelo de gestión de incidentes basado en Itil V3 para brindar mejoras en los procesos de atención en la Empresa Vidriería Ramos E.I.R.L.
(Universidad Andina del Cusco, 2019-11-25)
El proyecto Modelo de Gestión de Incidentes basado en ITIL V3, para brindar mejoras
en los procesos de atención en la empresa Vidriería Ramos E.I.R.L, tiene como objetivo
desarrollar el modelo de gestión de incidentes ...