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Aplicación del modelo SERVQUAL para evaluar la calidad del servicio de la empresa San Francisco Cusco Hotel, 2021
(Universidad Andina del Cusco, 2023-06-28)Acceso abiertoLas empresas hoteleras, hoy en día, apuestan cada vez más por brindar estándares altos de calidad en sus servicios, utilizando este atributo como un diferenciador poderoso para sobrevivir y competir en un mercado ... -
Clima laboral y productividad de los trabajadores de J&V Resguardo en la zonal de Cusco, 2021
(Universidad Andina del Cusco, 2022-03-25)Acceso restringidoLa investigación se realizó en la empresa J&V Resguardo en el año 2020 culminando en el año 2021, tuvo como objetivo general determinar el grado de relación entre el clima laboral y productividad de los trabajadores ... -
Estrategias de marketing educativo y la captación de clientes potenciales en el Colegio Divino Maestro del distrito de Cusco - 2021.
(Universidad Andina del Cusco, 2023-06-09)Acceso abiertoLa presente investigación titulada "Estrategias de Marketing Educativo y la Captación de Clientes Potenciales en el Colegio Divino Maestro del Distrito de Cusco – 2021" tiene como objetivo principal determinar el nivel ... -
Estudio del impacto del Sistema de Gestión de Calidad de las Agencias de Turismo – Cusco 2019
(Universidad Andina del Cusco, 2020-11-04)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general analizar el impacto del sistema de gestión de calidad (SGC) en las agencias de turismo, Cusco – 2019, la investigación fue de tipo aplicada, nivel descriptivo, ... -
Evaluación ergonómica mediante la aplicación del método rosa y propuesta de intervención en los trabajadores administrativos de la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo de la Empresa Electro Sur Este S.A.A., Cusco 2022
(Universidad Andina del Cusco, 2022-11-18)Acceso abiertoEl siguiente trabajo de investigación determina la situación postural de los trabajadores administrativos de la empresa generadora, transmisora y distribuidora de energía eléctrica Electro Sur Este SAA, específicamente ... -
Implementación de la metodología 5S y su impacto en la productividad de la Ferretería AGROFER, provincia de Calca, Cusco - 2022
(Universidad Andina del Cusco, 2023-09-08)Acceso abiertoLa presente tesis consiste sobre la Implementación de la metodología 5S y su impacto en la productividad en el almacén de la Ferretería AGROFER, la cual inicio con su funcionamiento un de 10 años, el cual ofrece la ... -
Implementación de las 5S para incrementar la productividad en la Pastelería Patty´S, Cusco, 2021
(Universidad Andina del Cusco, 2022-04-06)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como finalidad la Implementación de la Metodología 5S en la microempresa Pastelería Patty’s; la cual inicio sus operaciones en el año 2001 ofreciendo sus productos al mercado ... -
Implementación del programa de seguridad basada en el comportamiento para reducir los riesgos laborales en una obra de la gerencia de infraestructura de la Municipalidad Provincial del Cusco, 2022
(Universidad Andina del Cusco, 2023-10-17)Acceso abiertoLa presente investigación denominada “Implementación del Programa de Seguridad Basada en el Comportamiento para reducir los Riesgos Laborales en una Obra de la Gerencia de Infraestructura de la Municipalidad Provincial ... -
Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 con alcance en las áreas de almacenamiento y distribución en la Empresa “Corporacion Incawalk S.A.C”
(Universidad Andina del Cusco, 2020-09-30)Acceso abiertoComo parte de políticas internas del programa nacional de alimentación escolar Qali Warma, ha considerado de criticidad relevante la certificación ISO 9001:2015 que avale los procesos de almacenamiento y distribución ... -
Influencia de las condiciones ergonómicas en la satisfacción laboral del personal administrativo de la Empresa QIOSQO E.I.R.L Cusco, 2021
(Universidad Andina del Cusco, 2022-11-19)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo por objetivo calcular la influencia de las condiciones ergonómicas en la satisfacción laboral del personal administrativo de la Empresa Qiosqo E.I.R.L., Cusco – 2021. En relación con la metodología ... -
Propuesta de implementación del sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo según la ley 29783 en la Constructora Ingeniería de la Construcción Nilchris Perú S.A.C. en la ciudad del Cusco, 2019
(Universidad Andina del Cusco, 2020-10-02)Acceso abiertoLa presente investigación propuso la implementación del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo a los requisitos establecidos en la Ley 29783 en la constructora Ingeniería de la Construcción ... -
Redistribución de planta para incrementar la productividad en el área de producción de la Empresa Tamales Doña Rosa S.A.C Cusco - 2019
(Universidad Andina del Cusco, 2021-04-07)Acceso abiertoEsta presente investigación se realizó en la empresa de Tamales Doña Rosa S.A.C que se dedica a la producción y venta de tamales en la ciudad del Cusco. La empresa produce lotes de 440 tamales, teniendo un abastecimiento ... -
Redistribución de planta y su efecto en la productividad en el área de producción de la empresa C&D Industrias Alimenticias EIRL-2022
(Universidad Andina del Cusco, 2023-08-25)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de medir el efecto de la productividad por la redistribución de planta en el área de producción en la empresa C&D Industrias Alimenticias EIRL-2022; está ... -
Relación entre los factores de riesgos disergonómicos y los transtornos músculo esqueléticos en obreros de construcción civil de la Constructora Esmar 777 S.C.R.L. Cusco - 2021
(Universidad Andina del Cusco, 2022-06-03)Acceso abiertoLa presente indagación se realizó en la obra de la Residencial “Don Esteban” situado en el distrito de Wanchaq, en el departamento de Cusco, al mando de la empresa constructora Esmar 777, con el fin de establecer la ... -
Selección de personal y desempeño laboral obrero de la oficina de supervisión de obras de la EPS. Seda Cusco S.A. 2021
(Universidad Andina del Cusco, 2022-04-22)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación, titulado “SELECCIÓN DE PERSONAL Y DESEMPEÑO LABORAL OBRERO DE LA OFICINA DE SUPERVISIÓN DE OBRAS DE LA EPS. SEDA CUSCO S.A. 2021.”, tuvo como objetivo determinar el nivel de ...