Relación de la capacitación - motivación institucional y desempeño laboral en la dirección regional de comercio exterior y turismo Cusco 2016.
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Date
2017Author
Lechuga Aguilar, Judith Carla
Advisor
Najar Obando, Anahí
Metadata
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El estudio de investigación se realizó en la institución pública Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo - Cusco; se identificó el problema, el objetivo principal del estudio es establecer la correlación de la capacitación – motivación con el desempeño laboral de los trabajadores; es decir de qué manera influye.
Para poder llevar a cabo la investigación, se necesitó de bases teóricas y conceptos de diferentes autores. De acuerdo a la Metodología es de nivel
Descriptivo - Correlacional y se utilizó como instrumentos, un cuestionario de
preguntas de acuerdo a las variables mencionadas.
Así mismo una vez los resultados obtenidos durante la investigación determinan que la Capacitación –Motivación de esta institución es baja; debido al desinterés de los involucrados sobre estos temas; así mismo no existe una comunicación adecuada con los trabajadores. Sin embargo, los trabajadores manifiestan estar identificados con la institución con un a mayor disposición para realizar los trabajos sin esperar algo a cambio.
Tomando en cuenta los aspectos de los resultados se recomienda desarrollar un programa de capacitación- motivación permanente con temas de interés para los trabajadores.
El desempeño se ve reflejado en las actividades que ellos realizan en su área
de trabajo para esto, la capacitación -motivación, si se aplica de la forma adecuada se obtendrá mayores y mejores resultados. The research study was carried out in the public institution Regional Department of foreign trade and tourism - Cusco; the problem was identified; the main objective of the study is to establish the correlation between training – motivation with the job performance of employees; that is how it influences.
To be able to carry out the investigation, needed theoretical foundations and
concepts of different authors. According to the methodology is descriptive -
correlational study level and was used as instruments, a questionnaire according to the mentioned variables.
Also, once the results obtained during the investigation determined that training - motivation of this institution is low; due to the lack of interest from stakeholders
on these issues; Likewise, there is a communication with the workers. However,
workers appear to be identified with the institution with a higher available for work without expecting something in return.
Taking into account aspects of the results it is recommended to develop aprogram of training - permanent motivation with topics of interest to workers.
The performance is reflected in the activities that they perform in your work area
for this purpose, the training - motivation, if applied properly it will get greater and better results.