Repositorio Digital Universidad Andina del Cusco

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Título : Clima organizacional y satisfacción laboral de los profesionales en el departamento de apoyo al diagnóstico del Hospital Regional del Cusco, 2017.
Autor : Aguirre Espinoza, Edwards Jesús
Pareja De Fernández Baca, Edith Graciela
Palabras clave : Clima organizacional
Satisfacción laboral
Fecha de publicación : 10-may-2019
Editorial : Universidad Andina del Cusco
Resumen : La presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación del clima organizacional con la satisfacción laboral en el Departamento de Apoyo al Diagnóstico del Hospital Regional del Cusco; se trabajó con el personal profesional, con un total 20 encuestados; enmarcado en el enfoque cuantitativo, con el diseño descriptivo correlacional; usando la técnica de la encuesta para obtener datos cuantitativos mediante observación no directa, el cuestionario construido a través de la operacionalización de las variables y dimensiones con confiabilidad de Alfa Cronbach. Los resultados obtenidos del personal profesional en estudio, demuestran que el nivel del clima organizacional se encuentra en proceso; 55% considera está por mejorar, 35% percibe como saludable; 10% percibe como no saludable. En cuanto a la satisfacción laboral tenemos que 65% del personal se encuentra insatisfecho, 35% presenta satisfacción laboral; por ende, el desempeño laboral no es el adecuado. El nivel de relación entre el clima organizacional y satisfacción laboral en el Departamento de Apoyo al Diagnóstico del Hospital Regional del Cusco es directa moderada y significativa, lo que significa que ésta relación es alta; en conclusión cuando el clima organizacional no es saludable tenemos una insatisfacción del 100%; cuando el clima organizacional está por mejorar tenemos una insatisfacción laboral del 81.8% y una satisfacción laboral de 18.2%; si el clima organizacional es saludable vemos que la insatisfacción laboral tiene un 28.6% y es satisfactorio en un 71.4%. Por tanto y a través de la prueba chi-cuadrado al 95% de confianza se concluye que existe relación significativa entre el Clima organizacional con la Satisfacción laboral del personal profesional del Departamento de Apoyo al Diagnóstico del Hospital Regional del Cusco (p-valor=0,038<0,05) y de la prueba tau-b de kendall la satisfacción Laboral del personal depende en un 54,2 % del clima organizacional.
URI : http://repositorio.uandina.edu.pe/handle/UAC/2735
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