Experiencias de enfermeras sobre el cuidado apacientes hospitalizados por Covid-19 en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Adolfo Guevara Velasco del Cusco, 2022

Abstract

La falta de conocimiento y experiencia en el cuidado de pacientes con COVID-19, ha llevado a una situación de constante cambio conceptual y actitudinal en el personal de enfermería, por ello el presente trabajo de investigación titulado “EXPERIENCIAS DE ENFERMERAS SOBRE EL CUIDADO A PACIENTES HOSPITALIZADOS POR COVID-19 EN LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS DEL HOSPITAL ADOLFO GUEVARA VELASCO DEL CUSCO, 2022.” tuvo como objetivo: conocer las experiencias de las enfermeras sobre el cuidado a pacientes hospitalizados por COVID-19 de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Adolfo Guevara Velasco del Cusco, siendo esta una investigación de tipo cualitativo, teniendo una muestra de 17 enfermeras especialistas en el cuidado de la salud que trabajan en el Hospital Adolfo Guevara Velasco del Cusco y que cumplen con los criterios de inclusión. Los resultados muestran que la atención al paciente, la protección de los profesionales de la salud, la rigurosa implementación de protocolos y la capacitación constante son pilares esenciales en el funcionamiento de la organización. Asimismo, se revela la importancia de la responsabilidad individual y colectiva, la promoción de una seguridad extrema, la protección del personal y la adecuada utilización de Equipos de Protección Personal (EPP) en el contexto de medidas de prevención. Además, evidencia la importancia de la solidaridad, la empatía, la inseguridad, el trabajo en equipo y el miedo en las relaciones que se desarrollan en el equipo de cuidado. A nivel personal, familiar y social una serie de factores cruciales influyen en la vida de los enfermeros, entre estos elementos se destacan el orgullo, el coraje, la impotencia, el aislamiento y el miedo. Dentro del contexto del balance positivo/negativo que experimentan los enfermeros en su profesión, se reconoce la influencia de factores clave, como la empatía, la experiencia, el apoyo y el miedo. En conclusión: Se destaca la importancia de la capacitación, protocolos, protección y atención al paciente en la organización, junto con la relevancia de la bioseguridad. La seguridad extrema, la responsabilidad, la protección y el uso de equipos de protección personal son elementos esenciales para la experiencia protectora. La solidaridad, la inseguridad, el trabajo en equipo y el miedo son aspectos presentes en las relaciones dentro del equipo de cuidado personal, siendo la empatía y la organización factores clave en estas interacciones. Además, el orgullo, el aislamiento, la impotencia y el miedo son factores que afectan el coraje. La empatía, la experiencia, el apoyo y el miedo son elementos que contribuyen al equilibrio.

The lack of knowledge and experience in the care of patients with COVID-19 has led to a situation of constant conceptual and attitudinal change in nursing staff, which is why this research work entitled “NURSES' EXPERIENCES ABOUT CARE OF PATIENTS HOSPITALIZED BY COVID-19 IN THE INTENSIVE CARE UNIT OF THE ADOLFO GUEVARA VELASCO HOSPITAL IN CUSCO, 2022.” The objective was: to know the experiences of nurses regarding the care of patients hospitalized with COVID-19 in the Intensive Care Unit of the Adolfo Guevara Velasco Hospital in Cusco, this being qualitative research, having a sample of 17 nurses specializing in health care workers who work at the Adolfo Guevara Velasco Hospital in Cusco and who meet the inclusion criteria. The results show that patient care, protection of health professionals, rigorous implementation of protocols and constant training are essential pillars in the operation of the organization. Likewise, the importance of individual and collective responsibility, the promotion of extreme safety, the protection of personnel and the appropriate use of Personal Protective Equipment (PPE) in the context of prevention measures is revealed. Furthermore, it shows the importance of solidarity, empathy, insecurity, teamwork and fear in the relationships that develop in the care team. At a personal, family and social level, a series of crucial factors influence the lives of nurses, among these elements pride, anger, helplessness, isolation and fear stand out. Within the context of the positive/negative balance that nurses experience in their profession, the influence of key factors is recognized, such as empathy, experience, support and fear. In conclusion: The importance of training, protocols, protection and patient care in the organization is highlighted, along with the relevance of biosafety. Extreme safety, responsibility, protection and the use of personal protective equipment are essential elements of the protective experience. Solidarity, insecurity, teamwork and fear are aspects present in the relationships within the personal care team, with empathy and organization being key factors in these interactions. Additionally, pride, isolation, helplessness, and fear are factors that affect courage. Empathy, experience, support and fear are elements that contribute to balance.