Compromiso organizacional y desempeño laboral en los trabajadores de la marca GHL hoteles en Cusco, 2023

Abstract

El objetivo general de la investigación fue establecer la relación entre compromiso organizacional y desempeño laboral en trabajadores de la marca GHL hoteles en Cusco, 2023, la metodología responde al enfoque cuantitativo, alcance correlacional y diseño no experimental transversal. Los resultados mostraron que se acepta la hipótesis alterna que existe relación entre compromiso organizacional y desempeño laboral en colaboradores de la marca GHL Hoteles en Cusco, 2023, con ,551 en base a Rho de Spearman, respecto a los resultados de objetivos específicos el 63.3% de colaboradores asumen que existe un nivel alto de compromiso organizacional, el 77.8% consideran que existe un nivel muy alto de desempeño laboral; el género masculino presenta una correlación positiva moderada, con un coeficiente de .573 entre el compromiso organizacional y el desempeño laboral y el género femenino tienen una correlación de .497, se aceptan las Ha: respecto a las dimensiones del componente afectivo, componente continuo y componente normativo, 562; , 311 y ,478 respectivamente en base a Rho de Spearman. La conclusión general de la investigación mostro que existe correlación estadísticamente significativa entre las variables de compromiso organizacional y desempeño laboral

The general objective of the research was to establish the relationship between organizational commitment and work performance among employees of the GHL hotel brand in Cusco, 2023. The methodology responds to the quantitative approach, correlational scope and cross-sectional experimental design. The results show that the alternative hypothesis is accepted that there is a relationship between organizational commitment and job performance among employees of the GHL Hoteles brand in Cusco, 2023, with .551 based on Spearman's Rho, regarding the results of specific objectives. and 63.3% of employees assume that there is a high level of organizational commitment, and 77.8% consider that there is a very high level of job performance; The male gender presents a moderate positive correlation, with a coefficient of .573 between organizational commitment and job performance, and the female gender has a correlation of .497, if accepted in Ha: regarding the dimensions of affective component, continuous component and normative. component and job performance with,562; ,311 and .478 respectively according to Spearman's Rho. The general conclusion of the research shows that there is a statistically significant correlation between the variables of organizational commitment and job performance.