Browsing Escuela Profesional de Turismo by Author "Gamarra Unda, Doris Patricia"
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Calidad de servicio turístico al interior de la catedral del Cusco influenciado por los libros de visitas, reclamaciones y la opinión de los guías de turistas en el periodo mayo-agosto del 2015.
Gamarra Unda, Doris Patricia (Universidad Andina del Cusco, 2017)Acceso restringidoLa calidad de servicio es uno de los factores fundamentales para el buen funcionamiento de establecimientos prestadores de servicio a la población; influenciando notablemente en su demanda. La ciudad del Cusco cuenta con ...