Browsing by Subject "Banca"
Now showing items 1-3 of 3
-
Implementación del libro de reclamaciones en las entidades bancarias y financieras de la ciudad del Cusco y el derecho de los usuarios a recibir un servicio de calidad.
(Universidad Andina del Cusco, 2016-12-19)Acceso restringidoEsta investigación responde a la necesidad, principalmente, de determinar en qué medida la implementación del Libro de Reclamaciones en las entidades bancarias y financieras de la ciudad del Cusco contribuye a tutelar el ... -
El riesgo de crédito y su influencia en la liquidéz de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. en el periodo 2009-2013.
(Universidad Andina del Cusco, 2015-08-26)Acceso abiertoEste trabajo se centra en el estudio de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. (en adelante Caja Cusco), específicamente en el tema de la gestión del impacto del riesgo crediticio en la liquidez. El riesgo ... -
Teoría de restricciones en el área de operaciones del banco interbank de la ciudad del Cusco - 2015.
(Universidad Andina del Cusco, 2016-05-16)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación se realizó al personal del área de operaciones del banco Interbank de la ciudad del Cusco, teniendo como objetivo general describir las restricciones que se presentan en el área de ...