UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO 
 
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y 
CONTABLES 
 
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TÍTULO DE TESIS 
“PROCESO DE INCORPORACIÓN DEL PERSONAL DE 
LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL Y 
HUMANO DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE 
SAN SEBASTIÁN – CUSCO, PERIODO 2017”  
 
Tesis presentado por: 
 
Bach. Jacqueline Auccaylla Bejar 
 
Para optar al Título Profesional de Licenciada en 
Administración 
 
ASESOR: Lic. Joaquin Jordán Serrano 
 
CUSCO -  PERÚ -  2017 
Título : PROCESO DE INCORPORACIÓN DEL PERSONAL DE LA 
GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL Y HUMANO DE LA MUNICIPALIDAD 
DISTRITAL DE SAN SEBASTIÁN – CUSCO, PERIODO 2017. 
 
Autor : - Jacqueline Auccaylla Bejar 
 
Fecha : 20-06-2017 
 
RESUMEN 
 El presente trabajo de investigación se desarrolló en la Gerencia de Desarrollo 
Social y Humano de la Municipalidad Distrital de San Sebastián, tuvo como 
objetivo general describir cómo es el proceso para incorporar a las personas; 
tomando en cuenta las dimensiones de estudio: el reclutamiento de personal y 
selección de personal.  
 
El tipo de investigación es básica, el alcance de la investigación es descriptivo, 
y el diseño es no experimental, con un enfoque cuantitativo, la población de 
estudio está conformada por 25 colaboradores, la muestra es el total de la 
población. Recopilando la información utilizando las técnicas de investigación la 
encuesta y la entrevista; los resultados fueron procesados por el software 
estadísticos SPSS V 22 y hoja Excel.  
 
Los resultados obtenidos al describir cómo es el proceso para incorporar a las 
personas en la Gerencia de Desarrollo Social y Humano de la Municipalidad 
Distrital de San Sebastián – Cusco, 2017, concluyeron que el 60% del personal 
encuestado manifestaron que es adecuado; el 24% menciona totalmente 
adecuado y; mientras, el 16% consideró ni inadecuado ni adecuado. Lo que 
muestra que no es del total adecuado debido a que existen algunos aspectos 
que deben ser mejoradas a la hora de realizar el reclutamiento y selección de 
personal, para proveer o abastecer de personal calificado. Finalmente, la 
variable proceso para incorporar a las personas obtuvo un promedio de 3.80 
que de acuerdo a la escala de baremación representa un nivel adecuado. 
 
PALABRA CLAVE: Proceso para incorporar a las personas  
 
ABSTRACT 
The present investigation was developed in the Management of Social and 
Human Development of the District Municipality of San Sebastian had as its 
overall objective describe how is the process to incorporate to the people. 
Taking into account the dimensions of study: recruitment and selection of staff. 
 
The type of research is basic, the scope of the investigation is descriptive, and 
the design is non-experimental, with a quantitative approach, the study 
population is made up of 25 partners, the sample is the total of the population. 
Collecting information using the research techniques the survey and the 
interview, the results were processed by the statistical software SPSS V 22 and 
Excel sheet. 
 
The results describe how the process to involve the people in the Management 
of Social is and Human Development of the District Municipality of San 
Sebastián - Cusco, 2017, concluded that 60% of the staff surveyed expressed 
the view that it is appropriate, the 24 per cent mention entirely appropriate and 
while 16% considered or the inadequate nor appropriate. What shows that it is 
of the total due to that there are some aspects that must be improved at the 
time of the recruitment and selection of staff to provide or supply of qualified 
staff. Finally, the process variable to incorporate people gained an average of 
3.80 according to the scale of baremacion represents an appropriate level. 
 
KEYWORD: Process to incorporate people