FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y 
CONTABLES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN 
 
 
 
 
 
 
TESIS: 
DISTRIBUCION EN LA EMPRESA AQUA 
HYDRATATE DE LA  CIUDAD DEL CUSCO - 2019 
 
 
 
 
Presentado por: 
Bach. Elorrieta Zambrano, Juan Francesco
Asesor: 
Lic. Julio Cesar Loaiza Chacón
Para optar el Título Profesional de Licenciado 
en Administración
    
 
CUSCO – PERU 
2019 
viii 
 
 
 
RESUMEN  
 
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo: Describir la distribución en la 
empresa AQUA HYDRATATE de la ciudad del Cusco -2019, fue un estudio de tipo básico, 
alcance descriptivo, enfoque cuantitativo, diseño no experimental; la muestra de estudio es 
censal conformada por toda la población de 80 clientes intermediarios  de la empresa,  se 
aplicó la técnica de la encuesta con un cuestionario de 20 preguntas, las cuales fueron 
validados por expertos y por el índice de consistencia interna Alfa de Cronbach, los 
resultados a los que se llegaron fueron los siguientes: en la empresa AQUA HYDRATATE 
de la ciudad del Cusco; se determinó que el manejo de la distribución se desarrolla a un nivel 
regular con un promedio 3.00, cabe mencionar que para poder extraer un mayor 
conocimiento de la investigación se tomaron en cuenta las dimensiones: canales de 
distribución, intermediarios, distribución física del producto, demostrando que la 
distribución en la empresa presenta  falencias detectadas en el proceso de Distribución. 
  
Palabra claves: Distribución, canales de distribución, intermediarios, distribución física del 
producto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ix 
 
 
ABSTRACT 
 
 
This research work aims to: describe the distribution in the AQUAHYDRATATE company 
of the city of Cusco – 2019, it was a study of basic type, descriptive scope, quantitative 
approach, non-experimental design; The study population was made up of 80 clients of the 
company, the survey technique was applied with a questionnaire of 20 questions, which were 
validated by experts and the internal consistency index Cronbach Alpha, the results to which 
The following arrived: at the AQUA HYDRATATE  company in the city of Cusco; It was 
determined that distribution management is carried out at a regular level with an average of 
3.00, it is worth mentioning that in order to extract a greater knowledge of the research, the 
dimensions were taken into account: distribution channels, intermediaries , physical 
distribution of the product, demonstrating that the distribution in the company presents some 
flaws detected. 
 
Keywords: Distribution, distribution channels, intermediaries, physical product 
distribution.