Título : MANEJO DE LAS REFERENCIAS Y CONTRARREFERENCIAS DE 
LAS PACIENTES OBSTÉTRICAS  ATENDIDAS EN EL CENTRO DE SALUD  
DE CALCA CUSCO  2014. 
 
Autores : - Noemi Silva Hancco  
      - Ximena Katty Zamalloa Vara  
 
Fecha : 19-02-2016 
 
RESUMEN 
El presente estudio “Manejo de las referencias y contrarreferencias de las 
pacientes obstétricas  atendidas en el centro de salud de Calca Cusco  2014” 
Formulamos el problema: ¿Cómo es el manejo de las referencias y 
contrarreferencias de las pacientes obstétricas atendidas en el centro de salud 
de Calca Cusco 2014?:  
Objetivo: Determinar el manejo de la referencia y contrarreferencia de 
pacientes obstétricas atendidas en el centro de salud Calca Cusco 2014.  
Metodología: No experimental, descriptivo y cuantitativo. Resultados: Las 
características de la población de estudio se encuentra entre la edad de 31 a 
40 años, estado civil conviviente, con secundaria completa, procedencia 
urbana, con antecedente de aborto.  
De la norma 018 en cuanto a la referencia no se cumplió con lo que dice, un 
claro   ejemplo, que el Centro de Salud de Calca no cuenta con un promotor de 
salud  agente comunitario, lo mismo sucede con la contrarreferencia y no hay 
un seguimiento por el personal de salud. En cuanto al usuario debería ser 
captado, identificado, calificado y seguido dentro de un sistema ordenado de 
atención de salud, al interior y entre los establecimientos de salud articulados 
por niveles de atención, y asegurándole adecuados procedimientos de relación 
entre ellos.La evolución con respecto a las referencias y contrarreferecias que 
se realizaron en el Centro de Salud de Calca, fue favorable debido a que solo 
se registró una muerte materna en el año 2014.  
 
Palabras claves: manejo, referencia, contrarreferencia, pacientes obstétricas, 
muerte materna.  
 
ABSTRACT 
  
This study "Management of references and counter-obstetric patients treated at 
the health center of Calca Cusco 2014" We formulate the problem: How is the 
management of referrals and counter-obstetric patients treated at the health 
center of Calca Cusco 2014? To determine the management of patient referral 
and I Obste-metric treated at the health center Calca Cusco 2014.  
 
Methodology: No experimental, descriptive and quantitative. Results: The 
characteristics of the study population is between the ages of 31 to 40 years, 
marital partner, with complete secondary, urban origin, with a history of 
abortion. Of the standard 018 about the reference was not met with what he 
says, a clear example, in the health center of Calca do not have a health worker 
or community worker, so does the counter- and no follow-up by health 
personnel.  
Developments with regard to references and contrarreferecias that were made 
in the health center of Calca, was favorable because only one maternal death 
was recorded in  2014.  
 
Key words: Driving, reference, counterreferral, obstetric patients, maternal 
death.