FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD TESIS “COSTO DE PRODUCCIÓN Y MARGEN OPERACIONAL DEL BLOQUER DE CONCRETO DE LA EMPRESA PROVEEDORA PANCHITO DEL DISTRITO DE SICUANI PERIODO 2017” Presentado por: Bach. Yenifer Cruz Pocohuanca Para optar al Título Profesional de Contador Público Asesor: MGT. Nélida Paullo Dávalos CUSCO – PERÚ 2019 xiii Resumen El presente trabajo de investigación que lleva por título “COSTOS DE PRODUCCIÓN Y MARGEN OPERACIONAL DEL BLOQUER DE CONCRETO DE LA EMPRESA PROVEEDORA PANCHITO DEL DISTRITO DE SICUANI PERIODO 2017” tiene por objetivo determinar los costos de producción en la elaboración del bloquer de concreto y Margen operacional de la empresa Proveedora Panchito del distrito de Sicuani periodo 2017. La presente investigación tiene el alcance descriptivo, con diseño no experimental y enfoque cuantitativo. La población de la investigación está conformada por la información documental, por el propietario y el contador de la Proveedora Panchito del distrito de Sicuani Periodo 2017. La muestra está integrada por la información documental relacionado con los costos de producción, por el propietario y el contador de la empresa Proveedora Panchito del distrito de Sicuani Periodo 2017. Lo hallazgos más relevantes que se pudo hallar es que la empresa proveedora todo el costo de producción lo hace de forma empírica en base al conocimiento adquirido en años y la experiencia que ya tiene en el trascurso de ello, en la elaboración de los bloquers de concreto. Respecto a la mano de obra se les paga un monto inadecuado a todos los trabajadores sin tomar en cuenta la función, desempeño y el mínimo vital que debería tener cada trabajador. xiv Respecto a los costos indirectos de fabricación no se tomó en cuenta algunos costos que están dentro del proceso productivo como es la depreciación de las maquinarias y el arrendamiento donde se encuentra la empresa para realizar sus actividades de producción. Se halló que el margen operacional (ganancia) es un monto ficticio el cual no se toma datos reales y no se puede hacer algo actual que realmente la empresa invierte y le queda líquido sin tomar algunos costos dentro de su proceso productivo. Se sugiere que con la propuesta de una hoja de costo tradicional, que esto pueda mejorar y en el cual ahora se incluidos los costos que no se consideran en un inicio y esto ayudara a mejorar el verdadero margen operacional que genera la empresa. Palabras clave: Costo, Margen operacional, hoja de costo, bloquer. xv Abstract The present research work entitled "COSTS OF PRODUCTION AND OPERATIONAL MARGIN OF THE CONCRETE BLOCK OF THE SUPPLIER COMPANY PANCHITO DISTRICT OF SICUANI PERIOD 2017" aims to describe how production costs are determined in the development of the concrete block and Operational margin of the company Proveedora Panchito period 2017 The present investigation has the descriptive scope, with non-experimental design and quantitative approach. The population of the present study is based on the concrete blocks of the supplier company Panchito. The sample is constituted by the demand of the blockers most requested in their different measures, this based on the interview guide to the owner. The most relevant findings that could be found is that the supplier company all the production cost does so empirically based on the knowledge acquired in years and the experience that already has in the course of it, in what is the elaboration of the concrete blocks, it could also be found that the raw material which is used for its preparation, does not have the necessary or exact quantities that really merits. Regarding labor, an equal amount is paid to all workers without taking into account the function and performance of each worker. Regarding the indirect manufacturing costs, some costs that are part of the production process were not taken into account, such as the depreciation of the machinery, the transport of the concrete blocks, and the travel expenses of the personnel in charge of transporting the product. xvi It was found that the operating margin (profit) is a fictitious profit since no real data is taken and for which there can not be anything current that the company really invests and remains liquid without taking some costs within its productive process. It is suggested that with the proposal of a cost sheet this may change since within the cost sheet are included the costs that are not considered at the beginning and this will help to improve the true operating margin generated by the company. Keywords: Cost, Operational margin, cost sheet, block