FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD TESIS COSTOS DE LA LOGÍSTICA EN LA EMPRESA MOTO REPUESTOS EL VIAJERO EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CUSCO, PERÍODO 2016 Presentado por: Bach. Quinto Núñez Norka Haylin Brenda Bach. Huallpa Gonzales, Lucero Tika Para optar al Título Profesional de Contador Público Asesor: CPCC. Julia Teresa Machuca Astete CUSCO – PERÚ 2019 xiv Resumen Este trabajo de investigación, intitulada: “Costos de la Logística en la Empresa Moto Repuestos El Viajero Empresa Individual de Responsabilidad Limitada de Cusco, Periodo 2016” tiene por objetivo diagnosticar la situación de los costos de la logística en la empresa Moto Repuestos El Viajero EIRL durante el período 2016. La hipótesis general establece que la situación de los costos de la logística en la empresa Moto Repuestos el Viajero EIRL, periodo 2016, se encuentran determinados de manera empírica, considerando sólo algunos de los elementos del costo de logística. En el desarrollo de la investigación se ha aplicado un enfoque cuantitativo, en base en la medición numérica de los costos de la logística en la empresa materia de investigación, cuyo diseño de investigación es no experimental y descriptivo. Finalmente se concluye que en la empresa Moto Repuestos El Viajero EIRL, la estructura de costos relacionados con el proceso de logística de la empresa solamente contempla algunos de los elementos que conforman los costos de la logística. Los costos de aprovisionamiento de la logística de la empresa Moto Repuestos el Viajero EIRL se determinan empíricamente, ya que tratándose de mercaderías de importación sólo contempla los costos que se generan en la nacionalización de dichos productos. Los costos actuales de almacenamiento de la logística en la empresa Moto Repuestos el Viajero EIRL son determinados empíricamente, en razón de que el tratamiento que se otorga a los costos por almacenamiento no se refleja en la estructura de costos de las mercaderías. Los costos actuales de inventario de la empresa Moto Repuestos el Viajero EIRL están determinados de manera empírica, esto debido a que actualmente se tiene un sobre stock de mercaderías producto del descenso de la demanda, elemento del costo que no se ha xv considerado en la estructura de costos de logística. Los costos actuales de servicios de venta de la empresa Moto Repuestos el Viajero EIRL son determinados empíricamente, ya que el servicio post venta denominado garantía del producto no es contemplado en la estructura de costos de logística de la empresa. LOS AUTORES Palabras clave: costos, logística, empresa, repuestos, EIRL, motocicletas, aprovisionamiento, almacenamiento, inventario, servicios al cliente, venta, post venta. Cusco. xvi Abstract The present investigation work, entitled: "Costs of the Logistics in the Motorcycle Company Spare Parts The Traveler Limited Liability Company of Cusco, Period 2016" has for diagnostic purpose the situation of the logistics costs in the company Moto Repuestos El Viajero EIRL during the 2016 period. The general hypothesis establishes that the situation of the logistics costs in the company Moto Repuestos el Viajero EIRL, 2016 period, is determined empirically, considering only some of the elements of the logistics cost. In the development of the research, a quantitative approach has been applied, based on the numerical measurement of the logistics costs in the company subject of research, whose research design is non-experimental and descriptive. Finally, it concludes that the company Moto Repuestos El Viajero EIRL the cost structure related to the logistics process of the company only includes some of the elements that make up the logistics costs. The costs of supplying the logistics of the company Moto Repuestos el Viajero EIRL are determined empirically, since in the case of import goods it only considers the costs that are generated in the nationalization of said products. The current costs of logistics in the company Moto Repuestos El Viajero EIRL are determined empirically, because the treatment given to costs for storage is not reflected in the structure of the costs of the goods. The current costs of inventory of the company Moto Repuestos el Viajero EIRL are determined empirically, this is due to the fact that there is currently a stock of merchandise that is a product of the decrease in demand, an element of the cost that has not been xvii considered in the structure of logistics costs. The current costs of the sales services of the company Moto Repuestos el Viajero EIRL are determined empirically, since the service is a guarantee sale of the product is not contemplated in the structure of logistics costs of the company. THE AUTHORS Keywords: costs, logistics, motorcycles, provisioning, storage, inventory, customer