UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO 
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y 
CONTABLES 
CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION 
 
 
 
 
 
CASO PRÁCTICO 
“LA PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD 
DISTRITAL DE LABERINTO, PROVINCIA DE TAMBOPATA - 2013" 
PRESENTADO POR: 
BACH. CESAR JHONATHAN URIONA BUSTOS 
ASESORA:  
MG. RUTH TORREN MEDRANO 
 PUERTO MALDONADO – PERU 
2013 
 
 
  
I 
 
Título : La productividad de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de 
Laberinto, provincia de Tambopata – 2013. 
 
Autor : - Cesar Jhonathan Uriona Bustos 
 
Fecha : 24-08-2013 
 
Introducción 
 
Toda organización, ya sea pública o privada, grande o pequeña, se plantea 
objetivos y metas que están ligadas con el éxito y la calidad de los productos 
que promociona y de los servicios que presta, ello en función de un público 
exigente que quiere calidad, prontitud y satisfacción personal. Por otro lado, los 
nuevos enfoques organizacionales realizan la evaluación de su trabajo a partir 
de resultados, que no son sino los logros alcanzados por las personas dentro 
de su responsabilidad como trabajadores, y se habla de resultados no solo 
como productos finales en un proceso de producción de un bien cualquiera, 
sino en lo referente a la productividad que demuestra los trabajadores en las 
responsabilidades y tareas que se les encarga. La productividad implica 
sacrificio, compromiso, responsabilidad e identificación con el trabajo que 
realiza y con la empresa a la cual representa. Producir más, genera mejores 
ganancias, y colateralmente mejoras en la situación laboral, económica y de 
clima laboral del trabajador. En el presente trabajo se pretende analizar la 
productividad de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Laberinto, 
comprendiendo las razones por las cuales esta productividad no es la 
adecuada, y planteando algunas alternativas que ayuden a superar cualquier 
dificultad. Dada esta situación el trabajo presenta la siguiente estructura: En el 
capítulo I, se desarrolla el Planteamiento del Problema, las Interrogantes, los 
Objetivos de la Investigación y la Justificación. En el capítulo II, se presenta el 
Marco Teórico l  que  resume toda la información requerida para desarrollar el 
presente caso práctico. En el capítulo III, se realiza el Análisis y Estudio del 
Caso, Análisis Practico del Caso, Descripción, Tratamiento y Análisis de la 
Información ydatos pertinentes para la Resolución del Problema. Asimismo, se 
consideran las Conclusiones y Recomendaciones. Finalmente se presenta las 
referencias bibliográficas y los anexos